TEMPUR paras selälle & tyytyväisimmät käyttäjät

TEMPUR-PATJOJEN TAKUU

TEMPUR-PATJOJEN TAKUU

TEMPUR-patjoilla on 15 vuoden Pro Rata -takuu (ei koske TEMPUR-sijauspatjoja 3,5 - 5 cm sekä Futon-patjaa). Takuu on voimassa, kun TEMPUR-tuote on ostettu suoraan TEMPURilta tai joltakin muulta valtuutetulta TEMPUR-jälleenmyyjältä.

Takuu kattaa materiaalivirheet ja -muutokset, jotka aiheuttavat TEMPUR-materiaaliin pysyvän yli 2 cm:n painauman. Takuu ei korvaa sellaisia tavallisia kovuuden tai ominaisuuksien muutoksia, jotka eivät vaikuta tuotteen painerasitusta lieventäviin ominaisuuksiin.

TEMPUR vaihtaa patjan uuteen vastaavaan, mikäli aiheellinen takuuvaatimus tehdään alle 5 vuoden jälkeen ostopäivämäärästä. Mikäli aiheellinen takuuvaatimus tehdään 5 vuoden jälkeen ostopäivästä määräytyy uudesta patjasta maksettava osuus Pro Rata -takuukorvauksen mukaan.

15 vuoden Pro Rata -takuu:

  • 0 - 5 vuotta - täysi takuu ja aiheellinen takuuvaatimus korvataan uudella tuotteella
  • 6 vuosi - maksat 10 % uuden patjan ovh-hinnasta
  • 7 vuosi - maksat 20 % uuden patjan ovh-hinnasta
  • 8 vuosi - maksat 30 % uuden patjan ovh-hinnasta
  • 9 vuosi - maksat 40 % uuden patjan ovh-hinnasta
  • 10 vuosi - maksat 50 % uuden patjan ovh-hinnasta
  • 11 vuosi - maksat 60 % uuden patjan ovh-hinnasta
  • 12 vuosi - maksat 70 % uuden patjan ovh-hinnasta
  • 13 vuosi - maksat 80 % uuden patjan ovh-hinnasta
  • 14 vuosi - maksat 90 % uuden patjan ovh-hinnasta
  • 15 vuosi - maksat 100 % uuden patjan ovh-hinnasta

Ovh-hinta määräytyy voimassa olevan hinnaston mukaan. Huomioitavaa on, että TEMPUR kehittää ja päivittää tuotteitaan säännöllisesti. Siksi tuotteen korvaaminen täysin identtiseen tuotteeseen ei ole välttämättä mahdollista. Tällaisissa tapauksissa tuote korvataan mahdollisimman lähelle alkuperäistä vastaavaan tuotteeseen. Tuotteen vaihtaminen ei pidennä alkuperäistä takuuaikaa.

Tuotteen korvaaminen edellyttää, että tuotetta on käsitelty yleisissä takuuehdoissa esitettyjen takuuehtojen mukaisesti.