TEMPUR on NASAn tiedemiesten kehittämä pehmustemateriaali, joka suunniteltiin helpottamaan astronauttien kohtaamia G-voimia avaruuslentojen yhteydessä 1970-luvulla. Terveyttä edistäviä patjoja ja tyynyjä valmistavalla Tempurilla on asiakaspalautteesta huomattu, että moni yritys toimii epäeettisesti myymällä asiakkailleen ”Tempuria”, kun todellisuudessa kyseessä ovat halpajäljitelmät, joiden laatu ja terveyttä edistävät ominaisuudet jäävät kauas aidosta Tempurista. Tempur Brand Storessa Helsinki Outletissa myymäläpäällikkönä työskentelevä Minna Aulavuo kertoo, kuinka huijaustilanteessa kannattaa toimia.
”Fakta on se, että halpajäljitelmät eivät yllä samalle tasolle laadussa, käyttöiässä, hengittävyydessä tai tuen antamisessa. Tempurin kaava on salainen, eli sen tasolle yltäviä jäljitelmiä ei ole olemassa”, täsmentää Aulavuo.
Yksiselitteisesti TEMPUR on parempaa materiaalia, rahalle parempaa vastinetta pitkällä käyttöiällä ja hyvinvointia edistävällä vaikutuksella uneen ja vireyteen. Kopiotuotteen ostaneet joutuvat pettymään näiden ominaisuuksien ja hyötyjen puutteellisuuden suhteen. Ikävintä on, jos asiakas on luullut ostaneensa TEMPURia, koska myyjä on maininnut ostotilanteen yhteydessä harhaanjohtavasti Tempur-nimen täysin eri tuotetta esitellessään. Jos myyjä sanoo, että tämä on TEMPURia eikä tuotteessa ole TEMPUR-logoa, on se asiakkaan harhaanjohtamista ja valheellisen tiedon antamista.
1. Tempur on ollut edelläkävijä, mitä tulee memory foam patjoihin ja tyynyihin. Yksi olennainen ero kilpailijoihimme on se, että valmistamme omat tuotteemme omissa tehtaissamme, kun useat kilpailijat ulkoistavat tuotantoaan halvan työvoiman maihin. Tämä yleensä tarkoittaa sitä, että he eivät voi pärjätä laadun seurannassa ja tuotekehityksessä. Tempurin käyttäjät* Suomessa ovat tyytyväisempiä kuin muita patjoja käyttävät ihmiset.
2. TEMPUR®-materiaalin viskoelastinen solurakenne mahdollistaa erityisen hyvän paineen jakautumisen keholle. Kehon paino jakaantuu tasaisesti alustalle ja materiaalin paineen absorbointikyky helpottaa kehon kiputiloja. Tällöin saat nukkumisergonomian kannalta parhaan mahdollisen yöunen. Kokemusten perusteella tiedämme, että muut memory foam -patjat eivät poista painepisteitä yhtä tehokkaasti, jolloin nukkuja joutuu kääntyilemään ja uni katkeilee.
3. Katkonainen uni voi johtua materiaalin ergonomian ja ominaisuuksien lisäksi sinun itsesi tai kumppanisi liikehdinnästä. Kun kääntyilet tai liikut puolisosi kanssa sängyssä, syntyy siitä liike-energiaa, joka vaikuttaa unta häiritsevänä, mikäli alustana on tavallinen joustin- tai viskoelastinen patja. Mitä vähemmän liikehdinnän energia vaikuttaa uneen, sen parempi. Tempur-materiaalilla liikehdinnän vaikutus on jopa alle 2 % (paras absorbointikyky), kun tavallisella viskoelastisella patjalla se on keskimäärin 20 %.
4. Tempurin -patjat ja -tyynyt käyvät läpi tiukan testausprosessin, sillä se on ainoa tapa, jolla voimme varmistaa, että tuotteemme toimivat ja kestävät niin kuin olemme luvanneet. Erinomainen laatu ja jatkuva kehitystyö tekee Tempurista kestävämmän kuin useat muut joustin- ja memory foam -patjat. Olemme ainoa sänkymateriaali, joka on sertifioitu Space Foundationin toimesta ja terveydenhoitoalan ammattilaiset, kuten Uni- ja Selkäliitto, suosittelevat Tempuria.
5. Suomessa yli 20 vuoden kokemuksen perusteella TEMPUR®-materiaalin on havaittu lievittävän jännitystä kehon kivuliailla alueilla nukkumisen aikana, mikä helpottaa nukahtamista ja parantaa nukkumisergonomiaa.
6. Tavallinen halpa viskoelastinen materiaali alkaa melko pian halkeilla ja rikkoutua, pilaten patjan tuki-, muotoutumis- ja paineenvähennysominaisuudet. TEMPUR®-patjoilla on Suomessa 15 vuoden Pro Rata –takuu. Laadukas ja aito Tempur on pitkäaikainen ja kannattava investointi terveyteen ja hyvinvointiin.
Mitä teen, kun minulle myytiin jokin muu tuote TEMPURina, mutta se ei kuitenkaan ole aito TEMPUR-tuote?
Tällaisen kaupan voi purkaa. Huonekalu- tai muu sänkykauppa ei voi myydä jotain muuta tuotetta TEMPURina. Se on huijausta. Voit ottaa yhteyden Tempurin asiakaspalveluun tai asiantuntijoihin chat-palvelun kautta, jos epäilet huijausta. Autamme toteamaan tuotteen aitouden. Ota yhteys myyjäliikkeen johtajaan ja vaadi kaupan purkua sekä hyvitystä kuluista, joita sinulle on tullut asian käsittelyssä (esim. matkakulut). Jos kaupan purkuun ei suostuta, vie asia kuluttajariitalautakuntaan. Katso www.kuluttajavirasto.fi
Tempur on ainoa patja- ja tyynyvalmistaja, joka on saanut yksinoikeudella Space Foundationin sertifikaatin tuotteilleen todisteena alkuperästä ja laadusta. Tällaisia laatuseikkoja ei ole kopiotuotteissa. Mikään muu patja tai tyyny ei ole käytössä niin laajassa mittasuhteessa sekä kotitalouksissa että sairaaloissa kuin TEMPUR. TEMPUR on ainoa, jota terveydenhoidon ammattilaiset yksimielisesti suosittelevat. Yhteistyössä Suomessa ovat mm. Uniliitto, Selkäliitto, Suomen Nivelyhdistys Ry, Suomen Fysioterapeutit, Suomen Unihoitajaseura, Suomalainen Selkätutkimusseura, Vantaan Allergia- ja Astmayhdistys ja Suomen Kipu. Samaan tutkittuun laatuun ja suosituksiin eivät muut viskoelastiset tuotteet yllä. Mikään TEMPURin tutkimustulos, ominaisuus ja hyöty eivät päde copy cat -tuotteisiin, jotka eivät ole TEMPURia. Vain Tempur valmistaa TEMPUR-materiaalin. Muiden valmistajien viskoelastiset tuotteet ovat jotain muuta materiaalia kuin aitoa TEMPUR-materiaalia.
Toimi näin, jos tulet huijatuksi!
Kuluttajariitalautakunnan mukaan sinulla on oikeus perua tekemäsi kauppa, mikäli tavara ei vastaa sovittua: ’’Tavarassa on virhe, jos se ei vastaa niitä tietoja sen ominaisuuksista tai käytöstä, jotka myyjä, aiempi myyntiporras tai joku muu on myyjän lukuun antanut.’’ Lue lisää täältä.
Voit olla yhteydessä TEMPUR-maahantuojaan:
09 5868 360
*Perustuu vuosien 2021 ja 2022 kuluttajatutkimukseen yli 1300 patjanomistajan kanssa Suomessa. Laskettu vertaamalla tyytyväisyyden huippupisteitä; yleinen unen laatu; ja todennäköisyys ostaa sama patjamerkki uudelleen TEMPUR®-patjan omistajilta lähimpien kilpailijoiden huippupisteillä. Lähin kilpailija tarkoittaa lähintä kilpailijaa vain haastattelupisteiden perusteella.
TEMPUR on ainoa tyyny-, patja- ja vuodevalmistaja Suomessa, jota Uniliitto sekä Selkäliitto suosittelevat.
TEMPUR on toiminut hyvän unen asiantuntijana ja nukkumisergonomian edelläkävijä Suomessa jo yli 20 vuotta. TEMPUR-materiaali on painetta vähentävää ja sen avonainen, hengittävä solurakenne jakaa kehon painon tasaisesti patjalle. Tästä hyötyy sekä kehosi että mielesi. Epämukavat, yöunta häiritsevät painepisteet helpottavat, yöunesi rauhoittuu, tarpeeton liikehdintä ja heräily vähenee samalla, kun nukkumisasentosi muuttuu TEMPUR-patjalla ergonomisesti oikealaiseksi.
Myymälöissämme työskentelee lähes sata koulutettua nukkumisergonomian asiantuntijaa ja osa heistä on koulutukseltaan myös fysioterapeutteja. Tänä päivänä kymmenet tuhannet terveydenhoidon ammattilaiset ympäri maailmaa suosittelevat Tempuria, ja jälleenmyyjinä toimii alan koulutettuja asiantuntijoita, kuten fysioterapeutteja, osteopaatteja ja naprapaatteja. Suomessa Tempuria suosittelee muun muassa Selkäliitto ja Uniliitto.
Liittymällä TEMPUR Premium jäseneksi vastaanotat mielenkiintoista tietoa unesta ja hyvinvoinnista sekä ajankohtaisista kampanjoistamme sähköpostitse noin kerran kuukaudessa. Tilauksen voi peruuttaa milloin tahansa. Lisätietoja siitä, kuinka tietojasi käytetään ja säilytetään, on tietosuojakäytännössämme.
