TEMPUR® TAKUU

Tervetuloa TEMPUR®

Kiitos ja onneksi olkoon siitä, että valitsit TEMPUR®-tuotteen. Tämä ohje sisältää kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää TEMPUR®-tuotteesi hoitamisesta ja saadaksesi parhaan hyödyn tuotteestasi. Ole hyvä ja vieraile osoitteessa warranty.tempur.com löytääksesi tuotekohtaiset tiedot.

 

Tässä asiakirjassa esitetään TEMPUR®-takuun ehdot ja poikkeukset uusille TEMPUR®-tuotteille, joita myydään kuluttajille kaikkialla maailmassa (paitsi Yhdysvalloissa ja Kanadassa).


TEMPUR®-takuu kestää kyseisen tuotteen pakkauksen päällä tai sisällä tai alla olevassa taulukossa esitetyn ajan ostopäivästä alkaen (paitsi jos tuote on myymälä- tai esittelymalli, missä tapauksessa takuu alkaa valmistuspäivämäärästä).

Takuuaika on yleensä takuutaulukon mukainen, mutta valmistaja neuvoo, että sinun tulee tarkistaa sen maan takuuehdot, josta ostit tuotteen, koska takuuaika saattaa olla erilainen. Vieraile tätä varten osoitteessa tempur.com

Tuote: vaahtoa sisältävät Tuotteen takuu Mitä takuu kattaa?

Kaikki TEMPUR® -patjat, ellei alla mainita toisin

TEMPUR®-sijauspatjat North ja Promise -vuoderunkoihin

15 vuotta Pro Rata* (katso taulukon alla olevat merkinnät) Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista tai muutoksista, jotka aiheuttavat näkyvän loven tai painauman, joka on yli 2 cm TEMPUR® -materiaalissa.

Kaikki paksut TEMPUR® -patjat Original, Cloud, Firm, Sensation & Hybrid (15, 19, 20, 21, 25, 30)

TEMPUR® Topper 7 & 9

TEMPUR® Experience patja

TEMPUR Relaxation patja

15 Pro Rata* (katso taulukon alla olevat merkinnät) Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista tai muutoksista, jotka aiheuttavat näkyvän loven tai painauman, joka on yli 2 cm TEMPUR® -materiaalissa.

TEMPUR® sijauspatja 5

TEMPUR® Futon 

5 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista tai muutoksista, jotka aiheuttavat näkyvän loven tai painauman, joka on yli 2 cm TEMPUR® -materiaalissa.

Kaikki muotoillut TEMPUR® -tyynyt, -pehmusteet, -kiilatyynyt ja muut TEMPUR® Home -tuotteet

3 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista tai muutoksista,jotka aiheuttavat näkyvän loven tai painauman, joka on yli 2 cm TEMPUR® -materiaalissa.

Kaikki TEMPUR®-tyynyt, joissa on TEMPUR®-mikrotyynytäyte

o Traditional tyynyt

o Comfort tyynyt

o Ombracio tyynyt

o Long Hug tyynyt

o Down Luxe tyynyt

3 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.

TEMPUR® -ergonomiatuotteet sekä -lakanat

3 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.
Tuote: päälliset Tuotteen takuu Mitä takuu kattaa?
Kaikkien tuotteiden päälliset, ellei alla mainita toisin 2 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.

**Rajoitettu takuu - Jos esität kelvollisen vaatimuksen 5 vuoden kuluttua ostopäivästä, valmistaja toimittaa sinulle vastaavan patjan, joka edellyttää, että maksat prosenttiosuuden korvaavan patjan hinnasta **, katso alla oleva prosenttitaulukko: Lisäksi jotkut maat voivat tarjota näille tuotteille 10 vuoden takuun, joten tarkista yksityiskohdat paikalliselta TEMPUR® -myymälältä tai verkkosivustolta.

Vuodet 0–5 – Et maksa mitään
Vuosi 6 - Maksat 10 % voimassa olevasta OVH:sta Vuosi 11 - Maksat 60 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 7 - Maksat 20 % voimassa olevasta OVH:sta Vuosi 12 - Maksat 70 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 8 - Maksat 30 % voimassa olevasta OVH:sta Vuosi 13 - Maksat 80 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 9 - Maksat 40 % voimassa olevasta OVH:sta Vuosi 14 - Maksat 90 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 10 - Maksat 50 % voimassa olevasta OVH:sta Vuosi 15 - Maksat 95 % voimassa olevasta OVH:sta

**Vaihtopatjan hintaan sovelletaan hintaa, joka on julkaistu valmistajan OVH-hinnastossa, joka on voimassa maassa, jossa vaatimus esitetään.

Patjasi kuljetuksen aikana

Kuljetuksen aikana suurempien tuotteiden, kuten patjojen, tekstiilipäälliset saattavat liikkua pois alkuperäiseltä paikaltaan. Kun olet purkanut pakkauksen ja asettanut TEMPUR®-tuotteesi paikalleen, anna TEMPUR®-vaahtomateriaalille hetki aikaa lämmetä ympäristön lämpötilassa. Sitten voit yksinkertaisesti suoristaa ja silittää käsin tekstiilipäällisen takaisin paikoilleen.

Jos olet ostanut tiiviisti pakatun TEMPUR® EASE -patjan TÄRKEÄÄ: Tiiviisti pakatut TEMPUR® EASE -patjat pitää purkaa pakkauksesta viimeistään 6 kuukauden kuluttua valmistuspäivämäärästä. TEMPUR® EASE -patjasi saapuessa, tarkista valmistuspäivämäärä pakkauksesta ja varmista, että purat pakkauksen vaaditun ajan kuluessa

Voit käyttää TEMPUR® EASE -patjaasi heti pakkauksen purkamisen jälkeen. TEMPUR® EASE -patjasi palautumisessa alkuperäiseen muotoonsa ja korkeuteensa voi mennä jopa 72 tuntia (3 päivää). Patjan tiivis pakkaus voi aiheuttaa päällisen rypistymisen. Tämä on odotettavissa ja katoaa, kun patja palautuu täysin. Joissain tapauksissa saatat joutua pesemään päällisen poistaaksesi rypyt.

  • Seuraa aina patjan päällisen sisäpuolelle sijoitetun pesulapun pesuohjeita.

Uuden tuotteen tuoksu

Jotkut ihmiset huomaavat hienoisen tuoksun uudessa TEMPUR®-tuotteessaan heti pakkauksen purkamisen jälkeen. Tämä on täysin harmitonta ja katoaa lyhyen käytön jälkeen. Anna tuotteen tuulettua tai ”hengittää”, mieluiten ilman päällistä hyvin ilmastoidussa tilassa ennen ja jälkeen käytön nopeuttaaksesi prosessia.

TEMPUR®-vaahtomateriaalista

TEMPUR®-vaahtomateriaali on painetta vähentävää pintaa, joka on toteutettu viskoelastisesta avosolurakenteesta, joka absorboi ja jakaa kehosi painon tasaisesti maksimaalisen mukavuuden saavuttamiseksi. Lämpötilasensitiiviset ominaisuudet pehmenevät, tiivistyvät ja mukautuvat kehosi ainutlaatuisen muodon ja painon mukaisesti keskimääräisessä huonelämpötilassa räätälöidyn tuen saavuttamiseksi. TEMPUR®-vaahtomateriaalin korkea tiheys takaa maksimaalisen vakauden ja mukavuuden.TEMPUR®-vaahtomateriaali reagoi kehon lämpövaikutukseen. Vaahtomateriaalin viskoelastisuus takaa, että TEMPURisi® palaa alkuperäiseen muotoonsa tiivistymisen jälkeen, tietyllä sisäänrakennetulla viiveellä. Tämä viive vaihtelee eri lämpötiloissa. Voit odottaa jämäkämpää tunnetta viileämmissä olosuhteissa (18 °C tai vähemmän) ja mitä korkeampi lämpötila sitä pehmeämmältä TEMPUR®isi tuntuu.

Tunteeseen tottuminen

Jos aiemmassa patjassasi tai tyynyssäsi käytettiin perinteisempiä tukimenetelmiä, kuten jousia, höyheniä ja/tai kuituja, on todennäköistä, että TEMPUR®-tuotteesi tuntuvat aluksi erilaisilta. Keholla voi kestää jonkin aikaa sopeutua ja tottua TEMPUR®-vaahtomateriaalin ainutlaatuisiin paineenlievitysominaisuuksiin.

Käyttöönottoaika

TEMPUR®-patja (ei koske tiiviisti pakattuja TEMPUR® EASE -patjoja)Mitä enemmän vietät aikaa sängyssä: leväten, lukien tai TV:tä katsellen, sitä parempi. Ylimääräinen liikehdintä auttaa TEMPUR®-vaahtomateriaalin soluja avautumaan. Avautuessaan solut ”hengittävät” ja vastaavat nopeammin painoon ja lämpötilaan, mutta ne palautuvat alkuperäiseen muotoonsa. Käyttäjälle se voi tuntua siltä kuin patja olisi pehmenemässä, mutta itse asiassa tuotteesi painetta lievittävässä ominaisuuksissa ei tapahdu muutosta.

Ei tarvetta kääntää

Edistysaskeleet TEMPUR®-teknologiassa ovat johtaneet siihen, että huollon tarve on saatu minimoitua. Jokainen patjamalli koostuu useista kerroksista, joten olet kosketuksissa vain patjan ylimmän kerroksen kanssa. Pidentääksesi tuotteidemme käyttöikää, voit vaihtaa patjasi pää- ja jalkopäädyn paikkaa.

TEMPUR®-TYYNYT

  • Ensimmäisten 2–3 omistusviikon aikana tyynyn käyttö pehmusteena päivällä voi auttaa parantamaan tukea ja painetta lievittäviä hyötyjä nukkuessasi.
  • Ravista ja hiero tyynyä saadaksesi täytteen tasaisesti paikoilleen käytön jälkeen (koskee tyynyjä, jotka on täytetty TEMPUR® -vaahtomateriaalirouheella).

Siirtäminen, kuljettaminen, varastoiminen ja hävittäminen

  • Ellei toisin mainita, TEMPUR®-tuotteita EI saa taivuttaa tai puristaa pois alkuperäisestä muodostaan, sillä vaarana on, että vaahtomateriaali vahingoittuu ja menettää kaikki sen tuomat ominaisuudet ja hyödyt.
  • TEMPUR®-tuotteiden vaahtomateriaalin luonteen vuoksi, se voi puristua hieman kuljetuksen tai varastoinnin aikana. Tämä on odotettavissa ja tuote palaa normaalikokoonsa sen jälkeen, kun se on ollut hetken huoneenlämmössä.
  • Älä avaa rullalla olevaa TEMPUR® Topper -sijauspatjaa silloin, kun se on kylmä, sillä vaarana on vaahtomateriaalin repeytyminen tai halkeaminen. Anna rullalla olevan TEMPUR® Topper -sijauspatjan sopeutua huonelämpötilaan ennen suoristamista.
  • TEMPUR®-tuotteet pitäisi säilyttää alkuperäisessä muodossaan.Poikkeuksena tästä on TEMPUR®-matkatyyny, jota voidaan kuljettaa rullattuna mukana tulleessa pussissa (pussia pitäisi käyttää vain matkustaessa tyynyn pysyvän muodonmuutoksen välttämiseksi).
  • TEMPUR®-patjoja tulisi säilyttää suorana, mieluiten alkuperäispakkauksissaan (tiiviisti pakattujen TEMPUR® EASE -patjojen pakkauksia ei voida käyttää uudelleen).
  • Tiiviisti pakattuja TEMPUR® EASE -patjoja ei saa pakata uudelleen tiiviisti säilytystä varten.
  • TEMPUR® Topper -sijauspatjat voidaan säilyttää joko rullattuina tai suorana.
  • TEMPUR®-tuotteet on säilytettävä kuivassa ympäristössä (enintään 65 % suhteellinen kosteus).
  • Käytetyn tuotteesi hävittämiseksi ota yhteys maasi paikalliseen viranomaiseen.

Puhdistus ja huolto

  • Useimmat tekstiilipäälliset voidaan irrottaa ja pestä. Noudata tuotekohtaisia pesuohjeita, jotka on sijoitettu tekstiilipäällisen sisällä sijaitsevaan pesulappuun
  • Erityiset tekstiilipäälliset, jotka sisältävät TEMPUR®-vaahtomateriaalia, jota ei voi pestä tai kuivapestä, voidaan helposti irrottaa tuuletusta ja harjausta varten.

Tekstiilipäälliset, jotka on topattu pestävällä TEMPUR®-materiaalilla:

  • Voidaan pestä, rumpukuivata ja rivi-/tasokuivata. Tarkista tekstiilipäällisen sisälle sijoitetusta pesulapusta, voiko päällisesi pestä.
  • TÄRKEÄÄ: Pestävä TEMPUR®-materiaali on painavaa märkänä, joten noudata seuraavia ohjeita huolellisesti:

     

  • TÄRKEÄÄ: Päällisten on oltava täysin kuivia ennen käyttöä tai varastointia.Vinkki: Punnitse päällinen ennen pesua. Kuivaa päällistä niin kauan, kunnes sen paino on sama kuin ennen pesua. Sitten tiedät, että kansi on täysin kuiva.
 

TEMPUR® Down Luxe tyyny:

TÄRKEÄÄ:

  • Poista vaahtopussi, jossa on TEMPUR® -vaahtomateriaalirouhetta ennen päällisen pesua.
  • UKäytä entsyymivapaata pyykinpesuainetta untuvapeitteeseen ja rumpukuivaa parilla kuivauspallolla (tai puhtaalla tennispallolla) estääksesi untuvien kasaantumisen ja varmistaaksesi untuvien kuivumisen tasaisesti.
  • Älä käytä huuhteluainetta päälliseen.
  • Päällisen on oltava täysin kuiva ennen käyttöä tai varastointia.
  • Vinkki: Punnitse Down Luxe -tyynynpäällinen (ilman vaahtopussia) ennen pesua. Kuivaa päällistä kuivausrummussa pesun jälkeen niin kauan, kunnes sen paino on sama kuin ennen pesua. Sitten tiedät, että päällinen on täysin kuiva.

TÄRKEÄÄ:

  • Älä pese TEMPUR®-vaahtomateriaalia.Poikkeuksena tähän ovat TEMPUR® EasyClean -tyyny ja TEMPUR® PureClean -tyyny, jotka voidaan pestä (noudata tuotekohtaisia pesuohjeita, jotka löytyvät tekstiilipäällisen sisällä sijaitsevasta pesulapusta).Poikkeuksena ovat myös tekstiilipäälliset, joissa on pestävää TEMPUR®-materiaalia - noudata pesulapussa ja tässä ohjeessa olevia pesuohjeita.
  • Älä höyry- tai kuivapese TEMPUR®-vaahtomateriaalia.

TÄRKEÄÄ

 
  • TEMPUR®-tuotteet on tuuletettava säännöllisesti kosteuden poistamiseksi.

⚠Varoitus:Varmista tekstiilipäällisen pesun jälkeen, että päällinen on laitettu takaisin paikoilleen patjaan painetun käyttösuunnan mukaisesti. TEMPUR®vaahtomateriaali, joka tarjoaa maksimaalisen mukavuuden ja paineenlievityksen, on vain patjan yläosassa.

⚠Varoitus:Varmista vaahtokerroksia sisältävien istuinten tai pehmusteiden tekstiilipäällisten pesun jälkeen käyttösuunta vaahdosta, kun kasaat tuotteita uudelleen. TEMPUR®-vaahtomateriaali, joka tarjoaa maksimaalisen mukavuuden ja paineenlievityksen, on vain patjan yläosassa.

TEMPUR® TAVARANTOIMITTAJIEN TUOTTEET Tuotteen takuu Mitä takuu kattaa?

Kaikki TEMPUR® -vuoderungot ja -päädyt, ellei alla mainita toisin

Kaikki motorisoitujen vuoteiden moottorit, hierontayksiköt ja kaukosäätimet

2 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.

TEMPUR North –vuoderungot

TEMPUR® Experience –vuoderungot

TEMPUR® Promise –vuoderungot

TEMPUR® Relaxation –vuoderungot (lukuun ottamatta moottoreita ja niiden säätimiä)

Päätyelementit

10 vuotta Pro Rata – takuu (**katso alla esitettyä taulukkoa) Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.

TEMPUR Flexible Base

TEMPUR Flexible

KAJO by Eva Wahlström (poissulkien motorisoidut osat)

Sisältäen päätyelementit

5 vuoden täysi takuu Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.

TEMPUR® -takuut (pois lukien USA ja Kanada)