Näet Suomi-sivuston. Voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa

TEMPUR® LAATUTAKUU sekä HOITO- JA KÄYTTÖOHJEET

Tervetuloa!

Kiitos ja onneksi olkoon siitä, että valitsit TEMPURin.
Tältä sivulta löydät kaiken tarvitsemasi uuden TEMPUR ® -tuotteesi käyttöönottoa varten sekä tärkeää tietoa jotta saat parhaan hyödyn uudesta tuotteestasi. Löydät alta myös tuotekohtaiset hoito- ja käyttöohjeet. Tältä sivulta näet myös TEMPUR ® -takuun ehdot sekä sen poikkeukset uusille TEMPUR-tuotteille.

Patjasi kuljetuksen aikana

Kuljetuksen aikana suurempien tuotteiden kuten patjojen tekstiilipäälliset saattavat liikkua pois alkuperäiseltä paikaltaan. Kun olet purkanut pakkauksen ja asettanut TEMPUR®-patjasi paikalleen, anna TEMPUR®-vaahtomateriaalille hetki aikaa lämmetä huoneenlämmössä. Sen jälkeen voit suoristaa ja silittää tekstiilipäällisen käsin takaisin paikoilleen.

Uuden tuotteen tuoksu

Jotkut ihmiset huomaavat hienoisen tuoksun uudessa TEMPUR®-tuotteessaan heti pakkauksen purkamisen jälkeen. Tämä on täysin harmitonta ja katoaa lyhyen käytön jälkeen. Anna tuotteen tuulettua, mieluiten ilman päällistä, hyvin ilmastoidussa tilassa nopeuttaaksesi prosessia.

TEMPUR®-vaahtomateriaalista

TEMPUR®-vaahtomateriaali on painetta vähentävää pintaa, joka on toteutettu viskoelastisesta avosolurakenteesta, joka absorboi ja jakaa kehosi painon tasaisesti maksimaalisen mukavuuden saavuttamiseksi. Lämpötilasensitiiviset ominaisuudet pehmenevät, tiivistyvät ja mukautuvat kehosi ainutlaatuisen muodon ja painon mukaisesti keskimääräisessä huonelämpötilassa räätälöidyn tuen saavuttamiseksi. TEMPUR®-vaahtomateriaalin korkea tiheys takaa maksimaalisen vakauden ja mukavuuden. TEMPUR®-vaahtomateriaali reagoi kehon lämpövaikutukseen. Vaahtomateriaalin viskoelastisuus takaa, että TEMPUR® palaa alkuperäiseen muotoonsa tiivistymisen jälkeen, tietyllä sisäänrakennetulla viiveellä. Tämä viive vaihtelee eri lämpötiloissa. Voit odottaa jämäkämpää tunnetta viileämmissä olosuhteissa (18 °C tai vähemmän) ja mitä korkeampi lämpötila sitä pehmeämmältä TEMPUR® tuntuu.

Tunteeseen tottuminen

Jos aiemmassa patjassasi tai tyynyssäsi käytettiin perinteisempiä tukimenetelmiä, kuten jousia, höyheniä ja/tai kuituja, on luonnollista, että TEMPUR®-tuotteesi tuntuvat erilaisilta. Keholla voi kestää jonkin aikaa sopeutua ja tottua muutoksiin alustassa ja TEMPUR®-vaahtomateriaalin ainutlaatuisiin paineenlievitysominaisuuksiin.

Käyttöönottoaika TEMPUR®-PATJAT

Mitä enemmän vietät aikaa sängyssä: leväten, lukien tai TV:tä katsellen, sitä parempi. Ylimääräinen liikehdintä auttaa TEMPUR®-vaahtomateriaalin soluja avautumaan. Avautuessaan solut ”hengittävät” ja vastaavat nopeammin painoon ja lämpötilaan, mutta ne palautuvat alkuperäiseen muotoonsa. Käyttäjälle se voi tuntua siltä kuin patja olisi pehmenemässä, mutta itse asiassa tuotteesi painetta lievittävässä ominaisuuksissa ei tapahdu muutosta.

Patjaa ei tarvitse kääntää ympäri.

Edistysaskeleet TEMPUR®-teknologiassa ovat johtaneet siihen, että huollon tarve on saatu minimoitua. Jokainen patjamalli koostuu useista kerroksista, joten olet kosketuksissa vain patjan ylimmän kerroksen kanssa. Pidentääksesi tuotteidemme käyttöikää, voit vaihtaa patjasi pää- ja jalkopäädyn paikkaa, jolloin mekaaninen kulutus kohdistuu patjaan tasaisemmin.

Käyttöönottoaika TEMPUR®-TYYNYT

  • Ensimmäisten 2–3 omistusviikon aikana tyynyn käyttö pehmusteena päivällä voi auttaa parantamaan tukea ja painetta lievittäviä hyötyjä nukkuessasi.
  • Normaalissa käytössä tyynyjen vaahtomateriaalirouhe voi ”paakkuuntua”. Vaahtomateriaalitäyte on mahdollista saada takaisin alkuperäiseen muotoon ravistamalla ja hieromalla tyynyä. Ravista ja hiero tyynyä saadaksesi täyte tasaisesti paikoilleen käytön jälkeen (koskee vain tyynyjä, jotka on täytetty TEMPUR® -vaahtomateriaalirouheella).

Siirtäminen, kuljettaminen, varastoiminen ja hävittäminen

  • Ellei toisin mainita, TEMPUR®-tuotteita EI saa taivuttaa tai puristaa pois alkuperäisestä muodostaan, sillä vaarana on, että vaahtomateriaali vahingoittuu ja menettää kaikki sen tuomat ominaisuudet ja hyödyt.
  • TEMPUR®-tuotteiden vaahtomateriaalin luonteen vuoksi, se voi puristua hieman kuljetuksen tai varastoinnin aikana. Tämä on odotettavissa ja tuote palaa normaalikokoonsa sen jälkeen, kun se on ollut hetken huoneenlämmössä.
  • Älä avaa rullalla olevaa TEMPUR®-sijauspatjaa silloin, kun se on kylmä, sillä vaarana on vaahtomateriaalin repeytyminen tai halkeaminen. Anna rullalla olevan TEMPUR®-sijauspatjan sopeutua huonelämpötilaan ennen suoristamista.
  • TEMPUR®-tuotteet pitäisi säilyttää alkuperäisessä muodossaan. Poikkeuksena tästä on TEMPUR®-matkatyyny, jota voidaan kuljettaa rullattuna mukana tulleessa pussissa (pussia pitäisi käyttää vain matkustaessa tyynyn pysyvän muodonmuutoksen välttämiseksi).
  • TEMPUR®-patjoja tulisi säilyttää suorana, mieluiten alkuperäispakkauksissaan
  • TEMPUR®-sijauspatjat voidaan säilyttää joko rullattuina tai suorana.
  • TEMPUR®-tuotteet on säilytettävä kuivassa ympäristössä (enintään 65 % suhteellinen kosteus).

Puhdistus ja huolto

  • Useimmat tekstiilipäälliset voidaan irrottaa ja pestä. Noudata tuotekohtaisia pesuohjeita, jotka on sijoitettu tekstiilipäällisen sisällä sijaitsevaan pesulappuun
  • Erityiset tekstiilipäälliset, jotka sisältävät TEMPUR®-vaahtomateriaalia, jota ei voi pestä tai kuivapestä, voidaan helposti irrottaa tuuletusta ja harjausta varten.
  • Emme suosittele imuroimaan tekstiilisuojuksia, sillä se voi aiheuttaa niihin vaurioita.
  • Untuvapeittojen pesussa käytä entsyymivapaata pyykinpesuainetta ja rumpukuivaa parilla kuivauspallolla (tai puhtaalla tennispallolla) estääksesi untuvien kasaantumisen ja varmistaaksesi untuvien kuivumisen tasaisesti.
  • Normaalikäytössä tekstiilipäällisissä voi esiintyä nyppyyntymiä ulkotekstiilien vuorovaikutuksen seurauksena. Nypyt eivät ole osoitus huonosta laadusta, ja ne voidaan helposti poistaa nypynpoistajalla. TÄRKEÄÄ: Noudata aina nypynpoistajan toimittajan käyttöohjeita. Vääränlainen käyttö voi vahingoittaa kangasta.

TÄRKEÄÄ:

  • Älä pese TEMPUR®-vaahtomateriaalia. Poikkeuksena tähän ovat TEMPUR® EasyClean -tyyny ja TEMPUR® PureClean -tyyny, jotka voidaan pestä (noudata tuotekohtaisia pesuohjeita, jotka löytyvät tekstiilipäällisen sisällä sijaitsevasta pesulapusta). Vinkki: Punnitse tyyny ennen pesua. Kuivaa tyynyä niin kauan, kunnes sen paino on sama kuin ennen pesua.
  • Älä höyry- tai kuivapese TEMPUR® -vaahtomateriaalia.
  • TEMPUR® -tuotteet on tuuletettava säännöllisesti kosteuden poistamiseksi.

⚠Varoitus: Varmista tekstiilipäällisen pesun jälkeen, että päällinen on laitettu takaisin paikoilleen patjaan painetun käyttösuunnan mukaisesti. TEMPUR®vaahtomateriaali, joka tarjoaa maksimaalisen mukavuuden ja paineenlievityksen, on vain patjan yläosassa.

⚠Varoitus: Varmista vaahtokerroksia sisältävien istuinten tai pehmusteiden tekstiilipäällisten pesun jälkeen käyttösuunta vaahdosta, kun kasaat tuotteita uudelleen. TEMPUR®-vaahtomateriaali, joka tarjoaa maksimaalisen mukavuuden ja paineenlievityksen, on vain patjan yläosassa.

TEMPUR®-tuotteille myönnettävä takuu vaihtelee tuoteryhmittäin. Osalla tuotteista on valmistajan tarjoama EU:n GARAN-merkinnän mukainen kaupallinen kestävyystakuu. GARAN-merkintä kertoo vuosina ilmaistun valmistajan takuuajan, jonka aikana tuote säilyttää normaalissa käytössä siltä edellytetyt toiminnot ja suorituskyvyn.

Takuu on voimassa ostopäiväyksestä alkaen (paitsi kun tuote on ollut aikaisemmin käytössä esittely-tai demomallina, missä tapauksessa takuu alkaa valmistuspäivämäärästä laskien).

Osalle tuotteista Tempur Sealy Suomi Oy tarjoaa lisäksi erillisen pidennetyn takuun, joka on voimassa valmistajan takuun jälkeen. Valmistajan takuu ja TEMPUR Suomen tarjoama lisätakuu ovat toisistaan erillisiä.

Takuuaika määräytyy yleensä takuutaulukon mukaisesti. Takuuehdot ja takuuajan pituus voivat kuitenkin vaihdella maittain. Tarkista siksi aina takuuehdot siitä maasta, josta tuote on ostettu. Maakohtaiset tiedot löydät osoitteesta tempur.com

Tuote Tuotteen takuu Lisätiedot

Patjat ja sijauspatjat

 10 vuoden GARAN-täystakuu. Katso kohta A. Tempur Sealy Suomi Oy tarjoaa tuotteelle myös 5 vuoden lisätakuun. Katso kohta B.

Tyynyt ja ergonomiatuotteet (pl. unimaski ja satulatyyny)

 3 vuoden GARAN-täystakuu. Katso kohta A.

Unimaski ja satulatyyny

 2 vuoden täystakuu

Sängynpäädyt

 5 vuoden GARAN-täystakuu. Katso kohta A. Tempur Sealy Suomi Oy tarjoaa tuotteelle myös 5 vuoden lisätakuun. Katso kohta B.

Moottoroimattomat sängyt (pl. TEMPUR Arc™)

 5 vuoden GARAN-täystakuu. Katso kohta A. Tempur Sealy Suomi Oy tarjoaa tuotteelle myös 5 vuoden lisätakuun. Katso kohta B.

Moottoroidut TEMPUR®-säätösängyt

 10 vuoden rajattu takuu: runko ja pääty 5 vuoden täystakuu, elektroniikka 2 vuotta (moottori, kaukosäädin ja LED-valot) Katso kohta C.

Moottoroimattomat TEMPUR Arc™ -sängyt

 10 vuoden rajattu Pro Rata -takuu: runko ja pääty 10 vuotta, lavetti 5 vuotta Katso kohta C.

Moottoroidut TEMPUR Arc™ -säätösängyt (mukaan lukien Storage-malli)

 10 vuoden rajattu Pro Rata -takuu: runko ja pääty 10 vuotta, lavetti 5 vuotta ja elektroniikka 3 vuotta (moottori, kaukosäädin ja LED-valot) Katso kohta C.

A. Tuotteiden takuut ja GARAN-merkintä

EU:n GARAN-merkintä kertoo valmistajan tarjoamasta kaupallisesta kestävyystakuusta ja tuotteelle myönnettävän takuun kestosta. TEMPUR®-tuotteiden takuuajat ja -ehdot vaihtelevat tuoteryhmittäin. Tarkista omaa tuotettasi koskeva takuu alta.

3 vuoden GARAN-takuu – tyynyt ja ergonomiatuotteet
5 vuoden GARAN-takuu – moottoroimattomat sängyt
5 vuoden GARAN-takuu – sängynpäädyt
10 vuoden GARAN-takuu – patjat ja sijauspatjat

B. Tempur Sealy Suomi Oy:n myöntämä 5 vuoden lisätakuu

Tempur Sealy Suomi Oy tarjoaa valituille TEMPUR®-tuotteille valmistajan takuun lisäksi erillisen 5 vuoden lisätakuun, joka alkaa valmistajan takuuajan päätyttyä.

Jos teet hyväksyttävän takuuvaateen tämän 5 vuoden lisätakuun aikana, saat vastaavan vaihtotuotteen ja maksat siitä vaihtovälin mukaisen prosenttiosuuden. Vaihtotuotteen hinta määräytyy voimassa olevan suositushinnaston mukaan.

Tuotteen vaihtaminen ei pidennä alkuperäistä takuuaikaa.

Maksuosuus lisätakuun aikana
Vuosi 1 - Maksat 40 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 2 - Maksat 50 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 3 - Maksat 60 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 4 - Maksat 70 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 5 - Maksat 80 % voimassa olevasta OVH:sta

C. Tempur Sealy Suomi Oy:n myöntämä 10 vuoden Pro Rata -lisätakuu

10 vuoden rajoitettu Pro Rata -takuu koskee moottoroituja TEMPUR®-säätösänkyjä sekä moottoroituja ja moottoroimattomia TEMPUR Arc™ -sänkyjä.

Takuun ensimmäisten viiden vuoden aikana hyväksytyn takuuvaateen perusteella saat vastaavan vaihtotuotteen ilman kustannuksia. Takuuvuosina 6–10 saat hyväksytyn takuuvaateen perusteella vastaavan vaihtotuotteen ja maksat siitä takuuvuoden mukaisen prosenttiosuuden.

Vaihtotuotteen hinta määräytyy voimassa olevan suositushinnaston mukaan. Tuotteen vaihtaminen ei pidennä alkuperäistä takuuaikaa.

Maksuosuus lisätakuun aikana
Vuodet 0-5 - Et maksa mitään
Vuosi 6 - Maksat 40 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 7 - Maksat 50 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 8 - Maksat 60 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 9 - Maksat 70 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 10 - Maksat 80 % voimassa olevasta OVH:sta

TEMPUR® LAATUTAKUU



TEMPUR® ARC™-MALLISTO

Tarpeen vaatiessa runkoja voi puhdistaa kevyesti nihkeällä liinalla pyyhkimällä ja imuroimalla.


ARC Static Disc -sängyn asennus

NORTH™-MALLISTO



TEMPUR® EXPERIENCE™ & TEMPUR® PROMISE-MALLISTO


TEMPUR® STAY- & MOVE-MALLISTO


TEMPUR® EASE™-MALLISTO


TEMPUR® FORM™-MALLISTO


TEMPUR® SUPREME


TEMPUR® VICTORY



TEMPUR® ALMERIA


TEMPUR® BREAK


TEMPUR® BOXSPRING


TEMPUR® SÄNGYT

  • KÄYTTÖ- JA TAKUUOHJEET TEMPUR®-vuoteet lukuun ottamatta TEMPUR ARC™- ja TEMPUR ERGO® Smart Base -vuoteet - Helmikuu 2026

  • Päätylevyn asennusohjeet

  • Yleinen yhdistämisopas

  • TEMPUR® Victory, Supreme ja Almeira -sängyt Marraskuu 2025


    • TYYNYT

    Säilytä TEMPUR-tyynyt alkuperäisessä muodossaan pysyvän muodonmuutoksen välttämiseksi. Pintalikaa ja tahroja voi varovasti puhdistaa nihkeällä liinalla. Tyynyn voi myös halutessaan viedä ulos tuulettumaan, mutta se ei ole pakollista. Suosittelemme tyynyn kanssa käytettävän kosteudelta suojaavaa Home by TEMPUR® Tencel -tyynynsuojaa, joka pidentää tyynyn käyttöikää ja suojaa tyynyä esimerkiksi hikoilulta. Ravista ja "möyhennä" tyynyä saadaksesi täytteen tasaisesti paikoilleen käytön jälkeen (koskee tyynyjä, jotka on täytetty TEMPUR ® -vaahtomateriaalirouheella).

    TYYNYNPÄÄLLINEN

    Katso tarkemmat pesuohjeet aina päällisen pesulapusta. SmartCool-päällisten konepesu 40 asteessa. Pese päällinen nurinpäin, vetoketju suljettuna. Ei rumpukuivausta tai silitystä. Päällisen pesu samansävyisten tekstiilien kanssa. Pesuohjeet koskevat ainoastaan tyynynpäällistä, TEMPUR-materiaalia ei saa kone- tai kuivapestä. Poikkeuksena tähän ovat TEMPUR® EasyClean- ja TEMPUR ® PureClean -tyynyt, jotka voidaan konepestä (noudata aina tuotekohtaisia pesuohjeita, jotka löytyvät tekstiilipäällisen sisällä sijaitsevasta pesulapusta). Pesua näille tyynyille suositellaan puolen vuoden välein. Suosittelemme TEMPUR-tyynyn uusimista 3 vuoden välein.


    VUODEVAATTEET SEKÄ SUOJALAKANAT

    JOUSTO-, ALUS- JA PUSSILAKANAT SEKÄ TYYNYLIINAT

    FIT -joustolakanat ja tyynyliinat sekä Home by TEMPUR® -perkaalipuuvillaiset jousto- ja pussilakanat sekä tyynyliinat voi konepestä 60 asteessa. Kemiallinen pesu ja valkaisu kielletty. Home by TEMPUR® -bambukankaiset jousto- ja pussilakanat sekä tyynyliinat voi konepestä 40 asteessa. Käytä mietoa, entsyymitöntä pesuainetta. Älä käytä huuhteluainetta. Pese lakanat aina samansävyisten tekstiilien kanssa. Noudata aina tuotekohtaisia pesuohjeita, jotka löytyvät lakanan sisällä sijaitsevasta pesulapusta.

    SUOJALAKANAT JA TYYNYNSUOJAT

    Home by TEMPUR® Tencel ja Home by TEMPUR Luomupuuvillaiset -suojalakanat ja -tyynynsuojat konepestävissä 60 asteessa. Pestävä ennen käyttöönottoa. Lämpöpeiton tai kipugeelin käyttö samanaikaisesti suojalakanan kanssa kielletty. Pese lakanat aina samansävyisten tekstiilien kanssa. Noudata aina tuotekohtaisia pesuohjeita, jotka löytyvät lakanan sisällä sijaitsevasta pesulapusta.


    ERGONOMIATUOTTEET

    MATKATUOTTEET

    Päällinen konepestävissä 60 asteessa. Varovainen rumpukuivaus matalassa lämpötilassa sallittu. Päällisen pesu samansävyisten tekstiilien kanssa. HUOM! ei koske unimaskia. Unimaskin päällinen ei ole irrotettavissa, eikä tuotetta voi konepestä. TEMPUR®-tuotteet pitää säilyttää alkuperäisessä muodossaan. Poikkeuksena tästä on TEMPUR®-matkatyyny, jota voidaan kuljettaa rullattuna mukana tulleessa pussissa (pussia pitäisi käyttää vain matkustaessa tyynyn pysyvän muodonmuutoksen välttämiseksi).

    ISTUINTYYNYT

    Päällinen konepestävissä 60 asteessa. Rumpukuivaus matalassa lämpötilassa sallittu. Päällisen pesu samansävyisten tekstiilien kanssa. Pesuohjeet koskevat ainoastaan päällisiä, TEMPUR®-materiaalia ei saa kone- tai kuivapestä.


    PEITOT

    Home by TEMPUR® PRO Luxe -peitot, Home by TEMPUR® Classic Down -peitot sekä Home by TEMPUR® Luxe Fibre Cooling -peitot ovat konepestävissä 60 asteessa. Pesun yhteydessä voi käyttää mietoa tai untuvalle tarkoitettua pesuainetta. Rumpukuivattava. Silitys, kemiallinen pesu ja valkaisu kielletty. Home by TEMPUR® Classic Fibre -peitot ovat konepestävissä 95 asteessa. Pesun yhteydessä voi käyttää mietoa pesuainetta. Rumpukuivattava. TEMPUR®-painopeitot eivät ole konepestäviä tai rumpukuivattavia. Pintalikaa ja tahroja voi varovasti puhdistaa nihkeällä liinalla. Suosittelemme käyttämään painopeiton kanssa aina painopeitoille soveltuvaa pussilakanaa.


    PATJAT

    Pintalikaa ja tahroja voi varovasti puhdistaa nihkeällä liinalla pyyhkimällä ja imuroimalla. Patjan voi myös halutessaan viedä ulos tuulettumaan, mutta se ei ole pakollista. Jos patja on ollut pakkasessa, niin anna sen palautua takaisin huoneenlämpöön ennen käyttöönottoa. Kohmeaa patjaa ei saa taivuttaa tai painella vaahtomateriaalin vahingoittumisen vuoksi! Suosittelemme myös patjan päälle hengittävää, vedenkestävää Home by TEMPUR® TENCEL -suojalakanaa -suojalakanaa. Suojalakana estää kosteuden ja nesteen pääsyn patjaan ja näin pidentää sen käyttöikää.

    PATJANPÄÄLLINEN

    Patjojen ja sijauspatjojen päällisen konepesu 40 asteessa. Ei rumpukuivausta tai silitystä. Päällisen pesu samansävyisten tekstiilien kanssa. Pesuohjeet koskevat ainoastaan päällistä, patjaa ei saa kone- tai kuivapestä.


    TEMPUR ® MED

Koe TEMPUR® itse

Vieraile lähimmässä TEMPUR®-myymälässä ja löydä juuri sinulle sopiva ratkaisu parempaan uneen.

Katso myymälät ja jälleenmyyjät Varaa aika kartoitukseen