TEMPUR Flexible -vuoteet -20 % | Edun arvo jopa 768,40 € Esim. 160x200 cm vuode alk. vain 2195 € (norm. 2872 €)Lue lisää  >

TEMPUR® WARRANTY -laatutakuu

 

TEMPUR® WARRANTY -laatutakuu

 

TEMPUR® – Paras valinta

Kiitos ja onneksi olkoon parhaasta valinnasta! Ympäri maailman miljoonat käyttäjät nauttivat aidon TEMPUR® -tuotteen hyödyllisistä ominaisuuksista. TEMPUR® on painetta vähentävä materiaali, joka muotoutuu ainutlaatuisen yksilöllisesti kehon lämmön ja painon vaikutuksesta, jolloin se lievittää painepisteitä ja ylläpitää normaalia pintaverenkiertoa. Sen lisäksi TEMPUR® tukee kehoa nukkumisergonomisesti oikein, mikä myös ennaltaehkäisee kiputiloja. Tässä kerrotaan, miten voit pitää hyvää huolta TEMPUR® -tuotteestasi ja saada siitä parhaan mahdollisen hyödyn. Lisätietoja löytyy osoitteesta warranty.tempur.com

TEMPUR® -tuotteiden hoito-ohjeet

Kuljetuksen vaikutus tuotteeseen

Kuljetuksen aikana TEMPUR® -tuotteiden päälliset ovat saattaneet hieman liikkua pois niiden alkuperäiseltä paikaltaan. Ota tuote pois paketista ja irrota mahdolliset suojamuovit. Anna tämän jälkeen TEMPUR®-materiaalin lämmetä huoneenlämmössä. Vasta sen jälkeen päällinen voidaan suoristaa ja laittaa oikealle paikalleen.

Uuden tuotteen tuoksu

Uusi TEMPUR® -tuote voi tuoksua erilaiselta kuin tavallinen patja tai tyyny, mutta tuoksu on vaaraton ja haihtuu muutamassa päivässä. Tuoksu katoaa nopeammin, jos tuuletat tuotetta hyvin ilmastoidussa tilassa ilman päällistä ennen käyttöä ja sen jälkeen.

Mitä TEMPUR® -materiaali on?

TEMPUR®-materiaali on suuritiheyksistä vaahtoa, jonka avonainen, viskoelastinen solurakenne absorboi energiaa. Tämä ominaisuus sekä yksilöllinen muotoutuvuus kun materiaali reagoi kehon painoon lämpöön, vähentävät pintapainetta, kun paino jakaantuu alustalle tasaisesti. Sen lisäksi suuritiheyksinen vaahto antaa käyttäjälleen parhaan tuen. TEMPUR®-tuotteet on optimoitu toimimaan parhaiten huoneen lämmössä.
Viskoelastisuuden ansiosta TEMPUR® -materiaali palautuu pienellä viiveellä alkuperäiseen muotoonsa sen jälkeen, kun paino siirtyy patjalta pois. Viiveen kesto vaihtelee huoneen lämpötilan mukaan. 18°C ja sitä viileämmissä lämpötiloissa materiaali tuntuu jämäkämmältä kun taas sitä lämpimämmässä materiaali tuntuu pehmeämmältä.

Uuteen tunteeseen tottuminen

TEMPUR®-tyynyt ja -patjat tuntuvat erilaisilta kuin perinteiset joustinpatjat tai höyhentyynyt. Koska TEMPUR®-patjat ohjaavat vartalosi ergonomisesti oikeaan nukkumisasentoon, voi uuteen asentoon tottuminen viedä aikaa.

TEMPUR® -materiaaliin tottuminen

TEMPUR®-PATJAT

Kun uusi TEMPUR®-patja otetaan käyttöön sen solurakenne avautuu vielä vähän ja tulee tuntumaltaan samanlaiseksi, kuin myymälässä testattu mallipatja. Käyttäjästä voi tuntua, että patja muuttuu pehmeämmäksi, mutta todellisuudessa sillä ei ole mitään vaikutusta TEMPUR®-materiaalin ainutlaatuisiin, painetta lieventäviin ominaisuuksiin. Sitä mukaan kuin solurakenne avautuu, se alkaa "hengittää" ja reagoida nopeammin kehon lämpöön ja painoon.

Helppohoitoinen

TEMPUR®-patjat on suunniteltu niin, ettei niitä tarvitse kääntää. Patjan käyttöikää voi pidentää vaihtamalla pään ja jalkopään paikkaa.

TEMPUR®-TYYNYT
  • Kun uusi TEMPUR®-tyyny otetaan käyttöön sen solurakenne avautuu vielä vähän ja tulee tuntumaltaan samanlaiseksi, kuin myymälässä testattu mallityyny. Käyttäjästä voi tuntua, että tyyny muuttuu pehmeämmäksi, mutta todellisuudessa sillä ei ole mitään vaikutusta TEMPUR®-materiaalin ainutlaatuisiin, painetta lieventäviin ominaisuuksiin. Sitä mukaan kuin solurakenne avautuu, se alkaa "hengittää" ja reagoida nopeammin kehon lämpöön ja painoon.
  • Muotoiltavat TEMPUR®-tyynyt mm. Ombracio: Käytön jälkeen ravistele tyynyn täyte tasaiseksi ja muokkaa halutun korkuiseksi.
Kuljettaminen, varastointi ja hävittäminen
  • Ellei toisin mainita, TEMPUR® -tuotteita EI saa taittaa eikä niiden muotoa saa muuttaa, koska se saattaisi rikkoa materiaalin rakenteen ja heikentää sen ominaisuuksia.
  • TEMPUR® -materiaalista valmistettujen tuotteiden ominaisuuksiin kuuluu se, että ne voivat hieman painautua kuljetuksessa tai säilytyksessä. Tästä ei ole tuotteelle haittaa, vaan tuote palautuu normaaliin muotoonsa lyhyessä ajassa huoneenlämmössä.
  • Jos TEMPUR® -sijauspatjaa on säilytetty rullattuna kylmässä, älä rullaa sitä heti auki. Vaarana on, että kohmeinen patja halkeaa tai repeytyy. TEMPUR® -sijauspatjan täytyy antaa lämmetä huoneenlämmössä ennen kuin se rullataan auki.
  • TEMPUR®-tuotteet tulee varastoida niin, että ne säilyttävät niiden alkuperäisen muotonsa. Poikkeuksena on TEMPUR® -matkatyyny, jota voi säilyttää matkan aikana rullattuna sille varatussa pussissa (pussia tulisi käyttää vain matkustuksen ajan, jotta tyyny ei menetä luonnollista muotoaan).
  • TEMPUR®-patjat tulee varastoida vaakatasossa ja mieluiten niiden alkuperäisissä laatikoissaan.
  • TEMPUR®-sijauspatjat voidaan varastoida joko rullattuina tai vaakatasossa.
  • TEMPUR®-tuotteet tulisi säilyttää kuivassa ympäristössä (suhteellinen ilmankosteus korkeintaan 65%).
  • Jos haluat hävittää tuotteen, ota yhteyttä lajittelukeskukseen.
Merkit

Seuraavia merkkejä käytetään tuotteissa, tuotepakkauksissa tai tässä käyttöohjeessa.

 

CE-merkintä

Monet TEMPUR®-tuotteet on merkitty CE-merkitty lääkinnällisiksi laitteiksi (luokka 1) asetuksen MDR (EU) 2017/745 mukaisesti. Kaikkiin eri mallivariaatioihin ei ole haettu CE-merkintää, vaikka laatu on samaa. Tarkasta pesutarra nähdäksesi, onko ostamassasi tuotteessa CE-merkintä. CE-merkinnällä varustetut tuotteet estävät tai vähentävät aikuisilla painepisteiden syntyä. Ainutlaatuisen TEMPUR®-materiaalin ansiosta paine jakautuu laajemmalle alueelle ja materiaali absorboi energiaa. TEMPUR®-tuotteet ovat tarkoitettu kotikäyttöön. Tuotetta käyttävän liikuntakyvyttömän henkilön asentoa tulisi vaihtaa säännöllisesti. TEMPUR®-mallistoa suositellaan 10-110 kg painaville, mutta mallistosta löytyy tuotteita, jotka soveltuvat myös 150 kg asti. Jos tuotteen käytöstä koituu vakava onnettomuus, tapahtuneesta täytyy ilmoittaa valmistajalle ja paikallisviranomaiselle.

Lisäkäyttöohjeet

Varoitukset

Varoitusmerkit ja -tekstit auttavat ennakoimaan mahdollisia vaaratilanteita. Ohjeiden noudattamatta jättäminen voi johtaa vakaviin terveysongelmiin tai tuotteen vioittumiseen.

VAROITUS Varoittaa vaaratilanteesta, josta voi olla seurauksena vakava loukkaantuminen tai jopa kuolema
HUOMIO Varoittaa vaaratilanteesta, josta voi olla seurauksena lievä henkilövamma
  TÄRKEÄÄ Varoittaa vaaratilanteesta, jossa voi olla aineellinen vahinko joko tuotteelle tai muulle omaisuudelle

Varoitus: Älä koskaan anna vauvan, lapsen, iäkkään tai kenenkään, joka ei pysty itse helposti kääntymään, käyttää yksin patjaa.

Varoitus: Tuotetta käyttävän liikuntakyvyttömän henkilön asentoa tulisi vaihtaa säännöllisesti.

Huolimattomuus aiheuttaa tulipaloja. Älä polta tupakkaa sängyssä tai kun käytät muita tuotteita.

Varoitus: Palovaara: pidä tuotteet kaukana tulesta.

Huomio: Älä käytä vuodesuojia TEMPUR® -patjoilla tai -sijauspatjoilla, koska ne voivat heikentää TEMPUR®-materiaalin painetta lievittäviä ominaisuuksia. Suosittelemme käyttämään patjalle suunniteltua TEMPUR® Fit -suojalakanaa.

Huomio: TEMPUR® -materiaali on suunniteltu reagoimaan luonnolliseen kehon lämpöön, joten sähköpeittojen ja/tai kuumavesipullojen käyttöä ei suositella. Sähköpeiton lämpö muuttaa hetkellisesti TEMPUR® -materiaalin lämpöön reagoimiskykyä. Jos sähköpeittoa silti halutaan käyttää, sitä tulisi pitää omassa lakanassaan ja välttää suoraa kontaktia TEMPUR®-materiaaliin.

  • TÄRKEÄÄ: Noudata sähköpeiton valmistajan käyttöohjeita.
  • TÄRKEÄÄ: Jos kuumavesipullo vuotaa, tahraa/värjää tai muuten vahingoittaa patjaa, takuu raukeaa.
  • Älä käytä TEMPUR® -tyynyä, jos sinulla on märät hiukset, sillä tyyny voi vahingoittua.
  • Jos TEMPUR®-sijauspatjaa on säilytetty rullattuna kylmässä, älä rullaa sitä heti auki. Vaarana on, että kohmeinen patja halkeaa tai repeytyy. TEMPUR® -sijauspatjan täytyy antaa pehmetä huoneenlämmössä ennen kuin se rullataan auki.
  • TEMPUR® -tuotteita ei saa taittaa eikä vääntää, sillä materiaali saattaisi vahingoittua.
  • Jos tuotetta muuttaa tai korjaa, takuu raukeaa.

Puhdistus ja huolto

  • Useimmat päälliset voi irrottaa, puhdistaa ja vesipestä. Pesussa on noudatettava päällisen sisäpuolella kerrottuja pesuohjeita.
  • Jos päällinen sisältää TEMPUR® -materiaalia, sitä ei saa pestä tai käyttää kemiallisessa pesussa, vaan se tulee tuulettaa ja pyyhkiä nihkeällä liinalla.

TEMPUR® Down Luxe -tyyny:

  • TEMPUR®-täytepussi tulee poistaa ennen untuvapäällisen pesemistä.
  • Pese untuvapäällinen entsyymivapaalla pesuaineella. Laita rumpukuivauksen ajaksi muutamaa kuivauspalloa (tai puhdasta tennispalloa), jotta höyhenet/untuvat eivät paakkuunnu vaan ne jakautuvat tasaisesti.
  • Älä käytä huuhteluainetta.
  • Untuväpäällisen täytyy antaa täysin kuivua ennen kuin sitä käytetään tai laitetaan säilytykseen.
  • Vinkki: Punnitse päällinen ilman TEMPUR®-täytepussia ennen pesua, jolloin tiedät paljon täysin kuiva päällinen painaa. Rumpukuivaa päällistä, kunnes se painaa yhtä paljon kuin ennen pesua.

TÄRKEÄÄ

  • TEMPUR®-materiaalia ei saa pestä. Poikkeuksena on TEMPUR® EasyClean-tyyny, jonka voi pestä. Noudata tarkasti päällisen sisäpuolella kerrottuja pesuohjeita.
  • TEMPUR®-materiaalia ei saa höyrypuhdistaa tai pestä kemiallisesti.

TÄRKEÄÄ

  • TEMPUR®-tuotteita täytyy säännöllisesti tuulettaa, jotta niihin ei kerry kosteutta.

Huomio:

Sen jälkeen kun päällinen on pesty, se tulee laittaa takaisin patjan päälle oikein päin. Tukea antavaa TEMPUR®-materiaalia on vain patjan ylimmissä kerroksissa.

Huomio:

Sen jälkeen kun istuintyynyn tai jonkin muun pehmusteen päällinen on pesty, se tulee laittaa takaisin tuotteen päälle oikein päin. Tukea antavaa TEMPUR®-materiaalia on vain tuotteen ylimmissä kerroksissa.

Tietoa tuotteista

  • Joidenkin TEMPUR®-tuotteiden pohjassa on liukumista estävää materiaalia. Sen ansiosta tuote pysyy käytössä paikallaan.
  • TEMPUR®-tuotteita valmistetaan eri kokoisina ja myös mittatilauksesta. Tuotteen paino riippuu tuotteen koosta. Lisätietoja saa pyydettäessä.
  • Päällisen sisäpuolella tuotelapussa kerrotaan, mistä materiaaleista se on tehty.

Lateksi

Joissakin tuotteissa on TEMPUR®-materiaalia ja lateksia, jotka ovat yhdistetty toisiinsa sidosaineella. Päällisen sisäpuolella kerrotaan sisältääkö tuote lateksia. TEMPUR®-materiaali ja päälliset eivät sisällä lateksia.


Paloturvallisuus

⚠Varoitus: Palovaara, pidä kaukana tulesta

TEMPUR®-tuote Paloturvallisuus
Patjat, sijauspatjat EN 597-1 (Cigarette Test)
Patjat, sijauspatjat (palonsuoja-aineella käsitellyt) BS 7177 Low Hazard - (DS/EN 597-1 (cigarette)
DS/EN 597-2 (Match)
BS 5852 (Crib V) on foam
Tyynyt, pehmusteet, selkä- ja istuintyynyt (muotoillut ja rouhetäytteiset) EN/ISO 12952-1 (Cigarette test)
Muotoillut tyynyt, pehmusteet, selkä- ja istuintyynyt (palonsuoja-aineella käsitellyt) (EN/ISO 12952-1 (Cigarette test)
EN/ISO 12952-2 (Match)
BS 5852 (Crib V) on foam
Mikrotyynytäytteiset tyynyt, pehmusteet, selkä- ja istuintyynyt (palonsuoja-aineella käsitellyt) EN/ISO 12952-1 (Cigarette test)
EN/ISO 12952-2 (Match)
BS 5852 (source 2) on foam
Down Luxe -tyyny (palonsuoja-aineella käsitellyt) BS 5852 (source 2) on foam crumbs
BS 5852 (source 2) on downs

Valmistaja

Dan-Foam ApS
Holmelund 43
5560 Aarup
Denmark
*Dan-Foam ApS on TEMPUR-Sealy International, Inc:in tytäryhtiö

Lue huolellisesti käyttöohjeet ja TEMPUR® WARRANTY -laatutakuuehdot ennen käyttöä osoitteesta . Rekisteröi tuote osoitteessa fi.tempur.com/rekisteroi-tempur-tuotteesi.html warranty.tempur.com To register your product, please visit registermyproduct.tempur.com

TEMPUR® WARRANTY -laatutakuu

Tämä asiakirja vahvistaa TEMPUR® Warranty -takuuehdot uusia TEMPUR® -tuotteita varten kaikkialla maailmassa (poislukien USA ja Kanada).

Kuka tarjoaa TEMPUR® WARRANTY -laatutakuun?

TEMPUR® -tuotteiden valmistaja (poislukien USA ja Kanada) on Dan-Foam ApS, Tanskassa perustettu yhtiö rekisterinumerolla DK-24209709. Rekisteröidyn toimiston osoite: Holmelund 43, 5560 Aarup, Tanska ("valmistaja"). Dan-Foam ApS on TEMPUR-Sealy International, Inc -yhtiön tytäryhtiö.

Mitä takuu kattaa?

Valmistaja takaa, että uusissa ja aidoissa TEMPUR® -tuotteissa ei ole virheellisen valmistuksen tai virheellisten materiaalien aiheuttamia vikoja sovellettavan takuuaikajakson aikana (katso väliotsikko ”Mitkä ovat TEMPUR® - tuotteiden takuuajat?”). Takuu on voimassa tietyin rajoituksin, katso lisätiedot väliotsikosta ”Milloin takuu raukeaa?”. Takuu on voimassa kaikkialla maailmassa (pois lukien USA ja Kanada) kuluttajalla ja tuotteen myyneellä valtuutetulla myyntipisteellä, kun se on ostettu henkilökohtaista käyttöä varten, mutta takuu ei koske liikeyrityksiä, kaupankäyntiä tai muita yhteisöjä tai laitoksia. Valtuutetut jälleenmyyjät löytyy verkkosivulta warranty.tempur.com

Mitkä ovat TEMPUR® -tuotteiden takuuajat?

Takuu on voimassa ostopäiväyksestä alkaen (paitsi jos tuote on ollut aikaisemmin käytössä esittely- tai esittelymallina niin takuu alkaa tuotteen valmistuspäivämäärästä). Tietyissä tapauksissa takuun kesto on merkitty paketin päälle tai sen sisälle.

Yleiset takuuajat on merkitty alla olevaan listaan. Takuuehdoissa voi kuitenkin olla maakohtaisia eroja, joten ota selvää, mitkä ovat sen maan takuuehdot, josta ostit tuotteen. Lisätietoja löydät osoitteesta warranty.tempur.com

Tuote: Patjat, sijauspatjat ja tyynyt

Valmistaja: TEMPUR
Tuotteen takuu Mitä takuu kattaa?
Kaikki TEMPUR® -patjat, ellei alla mainita toisin 15 vuotta Pro Rata -takuu* (katso alla esitettyä taulukkoa) Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista tai muutoksista, jotka aiheuttavat näkyvän loven tai painauman, joka on yli 2 cm TEMPUR® -materiaalissa.
TEMPUR® Original (15, 19, 20, 21, 25, 30, Deluxe 17 (vain velour-päällystetyt), Deluxe 22, Deluxe 27, Breeze 22, Breeze 27)

TEMPUR® Cloud (19, 21, 25, Breeze 22, Breeze 27)

TEMPUR® Sensation (19, 21, 25, 30, Breeze 22, Breeze 27)

TEMPUR® Hybrid (19, 21, 25, 30, Breeze 22, Breeze 27)

TEMPUR® Firm (19, 21, 25, 30, Breeze 22, Breeze 27)

TEMPUR® -sijauspatja 7

TEMPUR® -sijauspatjat North ja Promise -vuoderunkoihin (paksuus 7-9 cm)

TEMPUR® Promise -patjat

TEMPUR® Experience -patjat

TEMPUR® Relaxation -patjat
15 vuotta Pro Rata -takuu* (katso alla esitettyä taulukkoa) Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista tai muutoksista, jotka aiheuttavat näkyvän loven tai painauman, joka on yli 2 cm TEMPUR® -materiaalissa.
TEMPUR® -sijauspatja 5

TEMPUR® Futon All Seasons™

TEMPUR® Futon Deluxe (7cm)
5 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista tai muutoksista, jotka aiheuttavat näkyvän loven tai painauman, joka on yli 2 cm TEMPUR® -materiaalissa.
TEMPUR® -sijauspatja Deluxe 3.5

TEMPUR®- sijauspatja 3.5
3 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista tai muutoksista, jotka aiheuttavat näkyvän loven tai painauman, joka on yli 2 cm TEMPUR® -materiaalissa.
TEMPUR® Futon Basic (6cm)

TEMPUR® Futon Simple (6cm)
2 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista tai muutoksista, jotka aiheuttavat näkyvän loven tai painauman, joka on yli 2 cm TEMPUR® -materiaalissa.
Kaikki muotoillut TEMPUR® -tyynyt, -matkatuotteet, istuintyynyt, ergonomiset tuet 3 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista tai muutoksista, jotka aiheuttavat näkyvän loven tai painauman, joka on yli 2 cm TEMPUR® -materiaalissa.
Kaikki TEMPUR® -tyynyt, joissa on TEMPUR® -mikrotyynytäyte:

Traditional -tyynyt

EasyClean- ja Breeze -tyynyt

Comfort -tyynyt

Ombracio -tyyny

Long Hug -tyyny

Down Luxe -tyyny
3 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.
TEMPUR® -satulatyyny

TEMPUR® -unimaski
2 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.
Tuote: Lakanat, tyynyliinat ja muut päälliset Tuotteen takuu Mitä takuu kattaa?
Kaikki päälliset, ellei alla mainita toisin 2 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.
TEMPUR® Futon Simple -päällinen 1 vuosi Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.
TEMPUR® Down Luxe -tyynyliina 3 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.
TEMPUR® Fit -tyynyliinat, -lakanat ja -suojalakanat 3 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.
Tuote: Vuoderungot ja sen osat

Valmistaja: TEMPUR
Tuotteen takuu Mitä takuu kattaa?
Kaikki TEMPUR® -vuoderungot ja -päädyt, ellei alla mainita toisin

Kaikki motorisoitujen vuoteiden moottorit, hierontayksiköt ja kaukosäätimet
2 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.
TEMPUR North –vuoderungot

TEMPUR Experience –vuoderungot

TEMPUR Promise –vuoderungot

TEMPUR Relaxation –vuoderungot (lukuun ottamatta moottoreita ja niiden säätimiä)

Päätyelementit
10 vuotta Pro Rata – takuu (**katso alla esitettyä taulukkoa) Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.
TEMPUR Flexible Base

TEMPUR Flexible

KAJO by Eva Wahlström (poissulkien motorisoidut osat)

Sisältäen päätyelementit
5 vuoden täysi takuu Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.
TEMPUR Brand Store Collection By Kaissu 2 vuoden täysi takuu Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.

Jos asuintilojen ilmankosteus laskee talvella/lämmityskaudella alle 35%:n, Kaissu-sängyn takuuehdot eivät ole voimassa. Tämän ehkäisemiseksi suosittelemme tarkistamaan tilojen ilmankosteuden säännöllisesti ja käyttämään tarvittaessa ilmankosteuttajaa.

*Rajoitettu takuu. Jos teet voimassa olevan vaateen 5 vuotta hankinnan päiväyksen jälkeen, valmistaja antaa vastaavan patjan, jolloin maksat vaihtovälin mukaisen prosenttiosuuden uudesta vaihtopatjasta** alla olevan taulukon mukaisesti. Joissain maissa aikaraja on 10 vuotta. Saadaksesi selville, mitä takuuehtoja maassasi noudatetaan, ota yhteyttä paikalliseen TEMPUR® -liikkeeseen tai katso takuuehdot virallisilta verkkosivuilta.

*Vuodet 0–5 - Täystakuu
Vuosi 6 - Maksat 10 % voimassa olevasta OVH:sta Vuosi 11 - Maksat 60 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 7 - Maksat 20 % voimassa olevasta OVH:sta Vuosi 12 - Maksat 70 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 8 - Maksat 30 % voimassa olevasta OVH:sta Vuosi 13 - Maksat 80 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 9 - Maksat 40 % voimassa olevasta OVH:sta Vuosi 14 - Maksat 90 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 10 - Maksat 50 % voimassa olevasta OVH:sta Vuosi 15 - Maksat 95 % voimassa olevasta OVH:sta

**Valmistaja määrittää vaihtopatjan OVH:n, ja patjan hinta on voimassa kyseissä maassa silloin, kun vaade tehdään.

**Vuodet 0–5 - Täystakuu
Vuosi 6 - Maksat 20 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 7 - Maksat 40 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 8 - Maksat 60 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 9 - Maksat 80 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 10 - Maksat 95 % voimassa olevasta OVH:sta

Miten takuuvaateet käsitellään?

Kun voimassa oleva vaade on tehty tämän TEMPUR® Warranty -laatutakuun mukaisesti, valmistaja joko korjaa viallisen tuotteen tai antaa vastaavan vaihtotuotteen kuluitta täystakuun voimassaolon aikana.

Valmistaja hyvittää kohtuulliseksi katsottavat ja etukäteen sovitut toimituskulut koskien viallisen tuotteen palauttamista korjattavaksi tai vaihdettavaksi, mikäli vaade on voimassa tämän TEMPUR® Warranty -laatutakuun ehtojen mukaisesti ja tuote palautetaan osoitteesta, joka on samassa maassa kuin valtuutettu jälleenmyyjä, jolta tuote ostettiin. Korjattu tai vaihdettu tuote toimitetaan maksutta osoitteeseen, joka on samassa maassa kuin valtuutettu jälleenmyyjä, jolta tuote ostettiin. Muissa tilanteissa kaikki korjauksiin tai vaihtoihin liittyvät toimitusmaksut ovat ostajan vastuulla.

Kun on kyse vaihdosta, valmistaja pyrkii toimittamaan vaihtotuotteen samalta tuotelinjalta. Jos tuotelinja on kuitenkin lopetettu tai tuote ei ole jostakin muusta syystä saatavilla, valmistaja pidättää oikeuden toimittaa vaihtotuotteen, joka valmistajan yksinomaisen harkinnan pohjalta on samantapainen kuin viallinen tuote.

TEMPUR® Warranty -takuu on voimassa ostopäiväyksestä alkaen (paitsi kun tuote on ollut aikaisemmin käytössä esittely- tai esittelymallina, jolloin takuu alkaa valmistuspäivämäärästä ellei myyjä toisin lupaa). Jos takuun piirissä oleva tuote korjataan tai vaihdetaan, takuuaika ei uusiudu tai pitene. Näissä tapauksissa takuuaika jatkuu alkuperäisen takuuajan loppuun, ja se lasketaan tapauksesta riippuen joko tuotteen alkuperäisestä ostopäiväyksestä tai valmistuspäivämäärästä.

Poissulkemiset

TEMPUR® Warranty -takuu ei ole voimassa, jos:

  • • tuote on ostettu käytettynä, kierrätettynä tai joltakin muulta kuin valtuutetulta jälleenmyyjältä tai suoraan valmistajalta. Valtuutetut jälleenmyyjät löydät verkkosivustolta warranty.tempur.com
    • takuuvaadeprosessia ei ole noudatettu (kuvattu seuraavassa otsikossa ”Kuinka teet vaateen TEMPUR® Warranty -takuun mukaisesti?”)
    • tuotetta ei ole käytetty ja/tai käsitelty huolellisesti ja/tai käyttöä, puhtautta ja huoltoa koskevien ohjeiden mukaisesti, jotka kerrotaan verkkosivustolla warranty.tempur.com
    • tuotetta ei ole käytetty ja/tai käsitelty huolellisesti ja/tai käyttöä, puhtautta ja huoltoa koskevien ohjeiden mukaisesti, jotka kerrotaan verkkosivustolla warranty.tempur.com
    • tuote on kastunut tai kasteltu läpimäräksi vastoin valmistajan suosituksia.
    • tuotteen on havaittu olevan hyvin tahraantunut, likainen ja/tai muuten epähygieeninen.
    • tuotetta on muutettu tai korjattu ilman valmistajan etukäteen antamaa lupaa.
    • säädettäviä vuodepohjia on ylikuormitettu tai väärinkäytetty vastoin valmistajan asettamia painorajoituksia.
    • vika on aiheutunut normaalista kulumisesta.
    • vetoketjut: takuu ei päde vetoketjuihin, ellei vetoketju ollut viallinen jo heti uutena.
    • tossut: laajennettu takuu ei ole voimassa tälle tuotteelle.
    • CE-merkityt patjat: takuu ei ole voimassa, jos havaittu muutos on vain vähäinen tai normaalista käytöstä johtuvaa, ja joka ei vaikuta tuotteen painetta lieventäviin ominaisuuksiin.

Kuinka teet vaateen TEMPUR®® Warranty -takuun mukaisesti?

Suorittaaksesi vaateen TEMPUR®® Warranty -takuun mukaisesti sinun täytyy:

  • • ottaa yhteyttä valtuutettuun jälleenmyyjään, jolta alun perin ostit tuotteen (”myyjä”). Jos myyjä ei ole enää mukana liiketoiminnassa tai ei ole enää valtuutettu TEMPUR® -jälleenmyyjä, ota yhteyttä maahantuojaan.
    • esittää alkuperäinen lasku tai myyntikuitti todisteena ostosta.
    • olla täyttänyt oikein TEMPUR® Warranty -takuusertifikaatti verkkosivulla registermyproduct.tempur.com Rekisteröi TEMPUR® Warranty -takuusi mahdollisimman pian ostosi jälkeen.
    • palauttaa tuote myyjälle tai valmistajalle (mutta vain jos valmistaja on pyytänyt tuotetta). Jos valmistaja määrittää, että vaade on pätevä TEMPUR® Warranty -takuun mukaisesti, valmistaja hyvittää myyjälle kohtuullisiksi katsottavat toimituskulut koskien viallisen tuotteen palauttamista, mikäli tuote on palautettu osoitteesta, joka on samassa maassa kuin myyjä.<

Vastuumme sinulle

Valmistajan vastuu on rajoitettu tuotteen korjauksen ja/tai vaihdon kuluihin TEMPUR® Warranty -takuun mukaisesti. Vastaavasti valmistaja ei ole vastuussa kaikista muista menetyksistä ja vaurioista jotka aiheutuvat tuotteiden ostosta, omistuksesta, myynnistä tai käytöstä. Toisaalta valmistaja ei poissulje tai millään tavalla rajoita vastuutaan kuolemaan tai henkilövahinkoihin johtavissa tapauksissa, jotka aiheutuvat yhtiön laiminlyönnistä, petoksesta tai tahallisesta harhaanjohtamisesta.

Tuotteita myydään vain kotikäyttöön ja henkilökohtaiseen käyttöön. Valmistaja ei kanna minkäänlaista velvollisuutta sinuun nähden koskien voiton menetyksiä, liiketoiminnan menetystä, liiketoiminnan keskeytymistä tai liiketoimintamahdollisuuden menetystä.

 

Kuluttajan lailliset oikeudet

TEMPUR® Warranty -takuulla ei ole sovellettavin osin vaikutusta kuluttajan lakisääteisiin oikeuksiin.

FI Flagship TEMPUR Käännös (Lokakuu 2020)
FI Flagship TEMPUR Instructions For Use (Lokakuu 2020)
FI BYTEMPUR Laatutakuumme (Lokakuu 2020)
FI BYTEMPUR Laatutakuumme - Instructions For Use (Lokakuu 2020)
FI TEMPUR-MED® Laatutakuumme & Instructions For Use (Lokakuu 2020)