TEMPUR® LAATUTAKUU sekä HOITO- JA KÄYTTÖOHJEET

Tervetuloa!

Kiitos ja onneksi olkoon siitä, että valitsit TEMPURin. Tältä sivulta löydät kaiken tarvitsemasi uuden TEMPUR ® -tuotteesi käyttöönottoa varten sekä tärkeää tietoa jotta saat parhaan hyödyn tuotteestasi. Löydät alta myös tuotekohtaiset hoito- ja käyttöohjeet.

 

Tältä sivulta näet myös TEMPUR ® -takuun ehdot sekä sen poikkeukset uusille TEMPUR ® -tuotteille, joita myydään kuluttajille maailmanlaajuisesti (poislukien Yhdysvallat tai Kanada).


Patjasi kuljetuksen aikana

Kuljetuksen aikana suurempien tuotteiden, kuten patjojen, tekstiilipäälliset saattavat liikkua pois alkuperäiseltä paikaltaan. Kun olet purkanut pakkauksen ja asettanut TEMPUR®-tuotteesi paikalleen, anna TEMPUR®-vaahtomateriaalille hetki aikaa lämmetä ympäristön lämpötilassa. Sitten voit yksinkertaisesti suoristaa ja silittää käsin tekstiilipäällisen takaisin paikoilleen.

Uuden tuotteen tuoksu

Jotkut ihmiset huomaavat hienoisen tuoksun uudessa TEMPUR®-tuotteessaan heti pakkauksen purkamisen jälkeen. Tämä on täysin harmitonta ja katoaa lyhyen käytön jälkeen. Anna tuotteen tuulettua, mieluiten ilman päällistä, hyvin ilmastoidussa tilassa nopeuttaaksesi prosessia.

TEMPUR®-vaahtomateriaalista

TEMPUR®-vaahtomateriaali on painetta vähentävää pintaa, joka on toteutettu viskoelastisesta avosolurakenteesta, joka absorboi ja jakaa kehosi painon tasaisesti maksimaalisen mukavuuden saavuttamiseksi. Lämpötilasensitiiviset ominaisuudet pehmenevät, tiivistyvät ja mukautuvat kehosi ainutlaatuisen muodon ja painon mukaisesti keskimääräisessä huonelämpötilassa räätälöidyn tuen saavuttamiseksi. TEMPUR®-vaahtomateriaalin korkea tiheys takaa maksimaalisen vakauden ja mukavuuden. TEMPUR®-vaahtomateriaali reagoi kehon lämpövaikutukseen. Vaahtomateriaalin viskoelastisuus takaa, että TEMPUR® palaa alkuperäiseen muotoonsa tiivistymisen jälkeen, tietyllä sisäänrakennetulla viiveellä. Tämä viive vaihtelee eri lämpötiloissa. Voit odottaa jämäkämpää tunnetta viileämmissä olosuhteissa (18 °C tai vähemmän) ja mitä korkeampi lämpötila sitä pehmeämmältä TEMPUR® tuntuu.

Tunteeseen tottuminen

Jos aiemmassa patjassasi tai tyynyssäsi käytettiin perinteisempiä tukimenetelmiä, kuten jousia, höyheniä ja/tai kuituja, on luonnollista, että TEMPUR®-tuotteesi tuntuvat erilaisilta. Keholla voi kestää jonkin aikaa sopeutua ja tottua muutoksiin alustassa ja TEMPUR®-vaahtomateriaalin ainutlaatuisiin paineenlievitysominaisuuksiin.

Käyttöönottoaika

TEMPUR®-PATJAT

Mitä enemmän vietät aikaa sängyssä: leväten, lukien tai TV:tä katsellen, sitä parempi. Ylimääräinen liikehdintä auttaa TEMPUR®-vaahtomateriaalin soluja avautumaan. Avautuessaan solut ”hengittävät” ja vastaavat nopeammin painoon ja lämpötilaan, mutta ne palautuvat alkuperäiseen muotoonsa. Käyttäjälle se voi tuntua siltä kuin patja olisi pehmenemässä, mutta itse asiassa tuotteesi painetta lievittävässä ominaisuuksissa ei tapahdu muutosta.

Patjaa ei tarvitse kääntää ympäri.

Edistysaskeleet TEMPUR®-teknologiassa ovat johtaneet siihen, että huollon tarve on saatu minimoitua. Jokainen patjamalli koostuu useista kerroksista, joten olet kosketuksissa vain patjan ylimmän kerroksen kanssa. Pidentääksesi tuotteidemme käyttöikää, voit vaihtaa patjasi pää- ja jalkopäädyn paikkaa, jolloin mekaaninen kulutus kohdistuu patjaan tasaisemmin.

TEMPUR®-TYYNYT

  • Ensimmäisten 2–3 omistusviikon aikana tyynyn käyttö pehmusteena päivällä voi auttaa parantamaan tukea ja painetta lievittäviä hyötyjä nukkuessasi.
  • Normaalissa käytössä tyynyjen vaahtomateriaalirouhe voi ”paakkuuntua”. Vaahtomateriaalitäyte on mahdollista saada takaisin alkuperäiseen muotoon ravistamalla ja hieromalla tyynyä. Ravista ja hiero tyynyä saadaksesi täyte tasaisesti paikoilleen käytön jälkeen (koskee vain tyynyjä, jotka on täytetty TEMPUR® -vaahtomateriaalirouheella).

Siirtäminen, kuljettaminen, varastoiminen ja hävittäminen

  • Ellei toisin mainita, TEMPUR®-tuotteita EI saa taivuttaa tai puristaa pois alkuperäisestä muodostaan, sillä vaarana on, että vaahtomateriaali vahingoittuu ja menettää kaikki sen tuomat ominaisuudet ja hyödyt.
  • TEMPUR®-tuotteiden vaahtomateriaalin luonteen vuoksi, se voi puristua hieman kuljetuksen tai varastoinnin aikana. Tämä on odotettavissa ja tuote palaa normaalikokoonsa sen jälkeen, kun se on ollut hetken huoneenlämmössä.
  • Älä avaa rullalla olevaa TEMPUR®-sijauspatjaa silloin, kun se on kylmä, sillä vaarana on vaahtomateriaalin repeytyminen tai halkeaminen. Anna rullalla olevan TEMPUR®-sijauspatjan sopeutua huonelämpötilaan ennen suoristamista.
  • TEMPUR®-tuotteet pitäisi säilyttää alkuperäisessä muodossaan. Poikkeuksena tästä on TEMPUR®-matkatyyny, jota voidaan kuljettaa rullattuna mukana tulleessa pussissa (pussia pitäisi käyttää vain matkustaessa tyynyn pysyvän muodonmuutoksen välttämiseksi).
  • TEMPUR®-patjoja tulisi säilyttää suorana, mieluiten alkuperäispakkauksissaan
  • TEMPUR®-sijauspatjat voidaan säilyttää joko rullattuina tai suorana.
  • TEMPUR®-tuotteet on säilytettävä kuivassa ympäristössä (enintään 65 % suhteellinen kosteus).

Puhdistus ja huolto

  • Useimmat tekstiilipäälliset voidaan irrottaa ja pestä. Noudata tuotekohtaisia pesuohjeita, jotka on sijoitettu tekstiilipäällisen sisällä sijaitsevaan pesulappuun
  • Erityiset tekstiilipäälliset, jotka sisältävät TEMPUR®-vaahtomateriaalia, jota ei voi pestä tai kuivapestä, voidaan helposti irrottaa tuuletusta ja harjausta varten.
  • Emme suosittele imuroimaan tekstiilisuojuksia, sillä se voi aiheuttaa niihin vaurioita.
  • Untuvapeittojen pesussa käytä entsyymivapaata pyykinpesuainetta ja rumpukuivaa parilla kuivauspallolla (tai puhtaalla tennispallolla) estääksesi untuvien kasaantumisen ja varmistaaksesi untuvien kuivumisen tasaisesti.
  • Normaalikäytössä tekstiilipäällisissä voi esiintyä nyppyyntymiä ulkotekstiilien vuorovaikutuksen seurauksena. Nypyt eivät ole osoitus huonosta laadusta, ja ne voidaan helposti poistaa nypynpoistajalla. TÄRKEÄÄ: Noudata aina nypynpoistajan toimittajan käyttöohjeita. Vääränlainen käyttö voi vahingoittaa kangasta.

TÄRKEÄÄ:

  • Älä pese TEMPUR®-vaahtomateriaalia. Poikkeuksena tähän ovat TEMPUR® EasyClean -tyyny ja TEMPUR® PureClean -tyyny, jotka voidaan pestä (noudata tuotekohtaisia pesuohjeita, jotka löytyvät tekstiilipäällisen sisällä sijaitsevasta pesulapusta). Vinkki: Punnitse tyyny ennen pesua. Kuivaa tyynyä niin kauan, kunnes sen paino on sama kuin ennen pesua.
  • Älä höyry- tai kuivapese TEMPUR® -vaahtomateriaalia.
  • TEMPUR® -tuotteet on tuuletettava säännöllisesti kosteuden poistamiseksi.

⚠Varoitus: Varmista tekstiilipäällisen pesun jälkeen, että päällinen on laitettu takaisin paikoilleen patjaan painetun käyttösuunnan mukaisesti. TEMPUR®vaahtomateriaali, joka tarjoaa maksimaalisen mukavuuden ja paineenlievityksen, on vain patjan yläosassa.

⚠Varoitus: Varmista vaahtokerroksia sisältävien istuinten tai pehmusteiden tekstiilipäällisten pesun jälkeen käyttösuunta vaahdosta, kun kasaat tuotteita uudelleen. TEMPUR®-vaahtomateriaali, joka tarjoaa maksimaalisen mukavuuden ja paineenlievityksen, on vain patjan yläosassa.

TEMPUR®-takuu kestää kyseisen tuotteen pakkauksen päällä tai sisällä tai alla olevassa taulukossa esitetyn ajan ostopäivästä alkaen (paitsi jos tuote on myymälä- tai esittelymalli, missä tapauksessa takuu alkaa valmistuspäivämäärästä).

Takuuaika on yleensä takuutaulukon mukainen, mutta valmistaja neuvoo, että sinun tulee tarkistaa sen maan takuuehdot, josta ostit tuotteen, koska takuuaika saattaa olla erilainen. Vieraile tätä varten osoitteessa tempur.com

Tuote: vaahtoa sisältävät Tuotteen takuu Mitä takuu kattaa?

Kaikki TEMPUR® -patjat, ellei alla mainita toisin

TEMPUR®-sijauspatjat North ja Promise -vuoderunkoihin

Kaikki TEMPUR®-patjanpäälliset, ellei alla mainita toisin

15 vuotta Pro Rata* (katso taulukon alla olevat merkinnät) Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista tai muutoksista, jotka aiheuttavat näkyvän loven tai painauman, joka on yli 2 cm TEMPUR® -materiaalissa.

Kaikki paksut TEMPUR® -patjat Original, Cloud, Firm, Sensation & Hybrid (15, 19, 20, 21, 25, 30)

TEMPUR® Topper 7 & 9

TEMPUR® Experience patja

TEMPUR Relaxation patja

15 Pro Rata* (katso taulukon alla olevat merkinnät) Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista tai muutoksista, jotka aiheuttavat näkyvän loven tai painauman, joka on yli 2 cm TEMPUR® -materiaalissa.

TEMPUR® sijauspatja 5

TEMPUR® Futon 

Kaikki TEMPUR® Pro Futons -tuotteet, ellei alla mainita toisin

5 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista tai muutoksista, jotka aiheuttavat näkyvän loven tai painauman, joka on yli 2 cm TEMPUR® -materiaalissa.

Kaikki muotoillut TEMPUR® -tyynyt, -pehmusteet, -kiilatyynyt ja muut TEMPUR® Home -tuotteet

3 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista tai muutoksista,jotka aiheuttavat näkyvän loven tai painauman, joka on yli 2 cm TEMPUR® -materiaalissa.

Kaikki TEMPUR®-tyynyt, joissa on TEMPUR®-mikrotyynytäyte /muut täytemateriaalit.

3 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.

TEMPUR® -ergonomiatuotteet sekä -lakanat

3 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.
Tuote: päälliset Tuotteen takuu Mitä takuu kattaa?
Kaikkien tuotteiden päälliset, ellei alla mainita toisin 2 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.

**Rajoitettu takuu - Jos esität kelvollisen vaatimuksen 5 vuoden kuluttua ostopäivästä, valmistaja toimittaa sinulle vastaavan patjan, joka edellyttää, että maksat prosenttiosuuden korvaavan patjan hinnasta **, katso alla oleva prosenttitaulukko: Lisäksi jotkut maat voivat tarjota näille tuotteille 10 vuoden takuun, joten tarkista yksityiskohdat paikalliselta TEMPUR® -myymälältä tai verkkosivustolta.

Vuodet 0–5 – Et maksa mitään
Vuosi 6 - Maksat 10 % voimassa olevasta OVH:sta Vuosi 11 - Maksat 60 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 7 - Maksat 20 % voimassa olevasta OVH:sta Vuosi 12 - Maksat 70 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 8 - Maksat 30 % voimassa olevasta OVH:sta Vuosi 13 - Maksat 80 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 9 - Maksat 40 % voimassa olevasta OVH:sta Vuosi 14 - Maksat 90 % voimassa olevasta OVH:sta
Vuosi 10 - Maksat 50 % voimassa olevasta OVH:sta Vuosi 15 - Maksat 95 % voimassa olevasta OVH:sta

**Vaihtopatjan hintaan sovelletaan hintaa, joka on julkaistu valmistajan OVH-hinnastossa, joka on voimassa maassa, jossa vaatimus esitetään.

TEMPUR® TAVARANTOIMITTAJIEN TUOTTEET Tuotteen takuu Mitä takuu kattaa?

Kaikki TEMPUR® -vuoderungot ja -päädyt, ellei alla mainita toisin

Kaikki motorisoitujen vuoteiden moottorit, hierontayksiköt ja kaukosäätimet

2 vuotta Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.

TEMPUR® North –vuoderungot

TEMPUR® Experience –vuoderungot

TEMPUR® Promise –vuoderungot

TTEMPUR® Relaxation –vuoderungot (lukuun ottamatta moottoreita ja niiden säätimiä)

Päätyelementit

10 vuotta Pro Rata – takuu (**katso alla esitettyä taulukkoa) Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista tai muutoksista, jotka aiheuttavat näkyvän loven tai painauman, joka on yli 2 cm TEMPUR® -materiaalissa.

TEMPUR® Flexible Base

TEMPUR® Flexible

KAJO by Eva Wahlström (poissulkien motorisoidut osat)

Sisältäen päätyelementit

5 vuoden täysi takuu Materiaalivirheet johtuen viallisesta valmistuksesta tai materiaaleista.

NORTH-MALLISTO

Tarpeen vaatiessa runkoja voi puhdistaa kevyesti nihkeällä liinalla pyyhkimällä ja imuroimalla.


EXPERIENCE-MALLISTO

Tarpeen vaatiessa runkoja voi puhdistaa kevyesti nihkeällä liinalla pyyhkimällä ja imuroimalla.


ARC-MALLISTO

Tarpeen vaatiessa runkoja voi puhdistaa kevyesti nihkeällä liinalla pyyhkimällä ja imuroimalla.


ARC Static Disk -sängyn asennus

BOX SPRING-MALLISTO

Tarpeen vaatiessa runkoja voi puhdistaa kevyesti nihkeällä liinalla pyyhkimällä ja imuroimalla.


FLEXIBLE-MALLISTO

Tarpeen vaatiessa runkoja voi puhdistaa kevyesti nihkeällä liinalla pyyhkimällä ja imuroimalla.


STAY- & MOVE-MALLISTO

Tarpeen vaatiessa runkoja voi puhdistaa kevyesti nihkeällä liinalla pyyhkimällä ja imuroimalla.


PROMISE-MALLISTO

Tarpeen vaatiessa runkoja voi puhdistaa kevyesti nihkeällä liinalla pyyhkimällä ja imuroimalla.


TYYNYT

Säilytä TEMPUR-tyynyt alkuperäisessä muodossaan pysyvän muodonmuutoksen välttämiseksi. Pintalikaa ja tahroja voi varovasti puhdistaa nihkeällä liinalla. Tyynyn voi myös halutessaan viedä ulos tuulettumaan, mutta se ei ole pakollista. Suosittelemme tyynyn kanssa käytettävän kosteudelta suojaavaa Home by TEMPUR® Tencel -tyynynsuojaa, joka pidentää tyynyn käyttöikää ja suojaa tyynyä esimerkiksi hikoilulta. Ravista ja "möyhennä" tyynyä saadaksesi täytteen tasaisesti paikoilleen käytön jälkeen (koskee tyynyjä, jotka on täytetty TEMPUR ® -vaahtomateriaalirouheella).

TYYNYNPÄÄLLINEN

Valkoisten puuvillaisten tyynynpäällisten konepesu 60 asteessa (vanhan malliston tyynyt). SmartCool-päällisten konepesu 40 asteessa. Pese päällinen nurinpäin, vetoketju suljettuna. Ei rumpukuivausta tai silitystä. Päällisen pesu samansävyisten tekstiilien kanssa. Pesuohjeet koskevat ainoastaan tyynynpäällistä, TEMPUR-materiaalia ei saa kone- tai kuivapestä. Poikkeuksena tähän ovat TEMPUR® EasyClean -tyyny ja TEMPUR ® PureClean -tyyny, jotka voidaan konepestä (noudata aina tuotekohtaisia pesuohjeita, jotka löytyvät tekstiilipäällisen sisällä sijaitsevasta pesulapusta). Pesua näille tyynyille suositellaan puolenvuoden välein, yhteensä kuusi kertaa kolmessa vuodessa. Suosittelemme TEMPUR-tyynyn vaihtoa 3 vuoden välein.


VUODEVAATTEET SEKÄ SUOJALAKANAT

JOUSTO-, ALUS- JA PUSSILAKANAT SEKÄ TYYNYLIINAT

FIT -joustolakanat ja tyynyliinat sekä Home by TEMPUR® -perkaalipuuvillaiset jousto- ja pussilakanat sekä tyynyliinat voi konepestä 60 asteessa. Kemiallinen pesu ja valkaisu kielletty. Home by TEMPUR® -bambukankaiset jousto- ja pussilakanat sekä tyynyliinat voi konepestä 40 asteessa. Käytä mietoa, entsyymitöntä pesuainetta. Älä käytä huuhteluainetta. Pese lakanat aina samansävyisten tekstiilien kanssa. Noudata aina tuotekohtaisia pesuohjeita, jotka löytyvät lakanan sisällä sijaitsevasta pesulapusta.

SUOJALAKANAT JA TYYNYNSUOJAT

Home by TEMPUR® Tencel ja Home by TEMPUR Luomupuuvillaiset -suojalakanat ja -tyynynsuojat konepestävissä 60 asteessa. Pestävä ennen käyttöönottoa. Lämpöpeiton tai kipugeelin käyttö samanaikaisesti suojalakanan kanssa kielletty. Pese lakanat aina samansävyisten tekstiilien kanssa. Noudata aina tuotekohtaisia pesuohjeita, jotka löytyvät lakanan sisällä sijaitsevasta pesulapusta.


ERGONOMIATUOTTEET

MATKATUOTTEET

Päällinen konepestävissä 60 asteessa. Varovainen rumpukuivaus matalassa lämpötilassa sallittu. Päällisen pesu samansävyisten tekstiilien kanssa. HUOM! ei koske unimaskia. Unimaskin päällinen ei ole irrotettavissa, eikä tuotetta voi konepestä. TEMPUR®-tuotteet pitää säilyttää alkuperäisessä muodossaan. Poikkeuksena tästä on TEMPUR®-matkatyyny, jota voidaan kuljettaa rullattuna mukana tulleessa pussissa (pussia pitäisi käyttää vain matkustaessa tyynyn pysyvän muodonmuutoksen välttämiseksi).

ISTUINTYYNYT

Päällinen konepestävissä 60 asteessa. Rumpukuivaus matalassa lämpötilassa sallittu. Päällisen pesu samansävyisten tekstiilien kanssa. Pesuohjeet koskevat ainoastaan päällisiä, TEMPUR®-materiaalia ei saa kone- tai kuivapestä.


PEITOT

Home by TEMPUR® PRO Luxe -peitot, Home by TEMPUR® Classic Down -peitot sekä Home by TEMPUR® Luxe Fibre Cooling -peitot ovat konepestävissä 60 asteessa. Pesun yhteydessä voi käyttää mietoa tai untuvalle tarkoitettua pesuainetta. Rumpukuivattava. Silitys, kemiallinen pesu ja valkaisu kielletty. Home by TEMPUR® Classic Fibre -peitot ovat konepestävissä 95 asteessa. Pesun yhteydessä voi käyttää mietoa pesuainetta. Rumpukuivattava. TEMPUR®-painopeitot eivät ole konepestäviä tai rumpukuivattavia. Pintalikaa ja tahroja voi varovasti puhdistaa nihkeällä liinalla. Suosittelemme käyttämään painopeiton kanssa aina painopeitoille soveltuvaa pussilakanaa.


PATJAT

Pintalikaa ja tahroja voi varovasti puhdistaa nihkeällä liinalla pyyhkimällä ja imuroimalla. Patjan voi myös halutessaan viedä ulos tuulettumaan, mutta se ei ole pakollista. Jos patja on ollut pakkasessa, niin anna sen palautua takaisin huoneenlämpöön ennen käyttöönottoa. Kohmeaa patjaa ei saa taivuttaa tai painella vaahtomateriaalin vahingoittumisen vuoksi! Suosittelemme myös patjan päälle hengittävää, vedenkestävää Home by TEMPUR® TENCEL -suojalakanaa -suojalakanaa. Suojalakana estää kosteuden ja nesteen pääsyn patjaan ja näin pidentää sen käyttöikää.

PATJANPÄÄLLINEN

Patjojen ja sijauspatjojen päällisen konepesu 40 asteessa. Ei rumpukuivausta tai silitystä. Päällisen pesu samansävyisten tekstiilien kanssa. Pesuohjeet koskevat ainoastaan päällistä, patjaa ei saa kone- tai kuivapestä.


TEMPUR ® MED